Las redes sociales se han convertido en una de las invenciones más revolucionarias del siglo XXI.
Alrededor del 61,4 % de la población mundial utiliza alguna plataforma de redes sociales, ya sea Facebook, Instagram o Twitch. Pero los usuarios no se limitan a seguir a sus amigos, el 68 % de los usuarios también sigue a sus marcas favoritas para estar al tanto de sus últimos productos.
Los influencers, que son personas con un gran número de seguidores en redes sociales, juegan un papel muy importante en las decisiones de compra de los consumidores de hoy en día. Las marcas colaboran con influencers para atraer nuevos clientes hacia sus productos y servicios.
Para ayudarte a decidir si el influencer marketing funcionaría con tu negocio, te enseñamos más de 30 estadísticas sobre influencer marketing, que incluyen costes, participación en plataformas y el ROI que puedes esperar de diferentes actividades y canales. Con estas estadísticas de influencer marketing, podrás crear una estrategia de marketing mejor en 2024.
¿Qué es el influencer marketing?
El influencer marketing es una estrategia de redes sociales donde las marcas se asocian con gente que tiene una gran presencia activa en redes sociales. Pueden ser bloggers, famosos y todo lo que se encuentre entre ellos. Las marcas de ecommerce pueden regalar productos, pagar por un patrocinio o colaborar en proyectos creativos a cambio de una publicación pública del influencer.
El valor del influencer marketing radica en el hecho de que el 69 % de los consumidores confía en las recomendaciones de los influencers. Si puedes colaborar con los influencers que siguen tus clientes potenciales, aumentarás el reconocimiento de tu marca, generarás más tráfico a tu página web y verás un impacto positivo en tus resultados financieros.
Algunas estadísticas de influencer marketing
El sector del influencer marketing tiene un valor de 21,1 mil millones de euros
El influencer marketing es un gran negocio. La plataforma de inteligencia empresarial Statista descubrió que la industria del influencer marketing tiene un valor de casi 21,1 mil millones de euros (un aumento del 105 % respecto a 2021).
Uno de cada cuatro especialistas en marketing utiliza el influencer marketing
El sector del influencer marketing está en auge porque muchos especialistas en marketing confían en la credibilidad que ofrecen los influencers. HubSpot descubrió que, en 2023, uno de cada cuatro especialistas en marketing trabajó con influencers, lo que la convierte en una estrategia de marketing más popular que los eventos virtuales, los webinarios y el comercio social como Facebook Shops.
Más de la mitad de las marcas que trabajan con influencers tienen tiendas de ecommerce
Los datos muestran que más de la mitad de las marcas que trabajan con influencers tienen tiendas de ecommerce. Esta estadística demuestra el auge de los negocios de ecommerce, y también sugiere que estos negocios son perfectos para el influencer marketing.
Como sus tiendas son accesibles para cualquier persona del mundo, los negocios de ecommerce pueden compartir productos con colaboradores en todas partes y, a su vez, los influencers pueden ofrecer enlaces a su tienda sin estar limitados por la geografía.
El 36 % de las marcas dice que el contenido de influencers supera al contenido de marca
El influencer marketing es tan popular porque la gente confía más en las recomendaciones de los influencers que en el contenido de marca de las redes sociales. Por eso el 36 % de los especialistas en marketing dice que el contenido de influencers supera al contenido creado por marcas en las redes sociales.
Tipos de influencers
Busca el tipo de influencer con el que deseas colaborar y encontrarás cientas (incluso miles) de opciones. Pero, ¿cómo puedes elegir a la persona con la que quieres colaborar en tus campañas de influencer marketing? Los influencers se dividen en cinco categorías, cada una basada en la cantidad de seguidores que tengan en su cuenta más popular.
- Nano-influencers: entre 1000 y 4999 seguidores
- Micro-influencers: entre 5000 y 20.000 seguidores
- Influencers de nivel medio: entre 20.000 y 100.000 seguidores
- Mega-influencers: entre 100.000 y 1 millón de seguidores
- Celebrities: más de 1 millón de seguidores
Los nano-influencers tienen la tasa de participación más alta
Es cierto que la cantidad de seguidores es un dato importante a tener en cuenta para el influencer marketing. Pero la tasa de participación, es decir, el porcentaje de audiencia que sigue su página y le gusta, comenta o comparte su contenido, también es crucial.
Cuanto mayor sea la tasa de participación de un influencer, más probable será que influya en lo que piensan (y compran) sus seguidores. Según el 35 % de los especialistas en marketing, los creadores de contenido más pequeños se consideran más fiables para sus audiencias. HypeAuditor descubrió que los nano-influencers (aunque tengan menos de 5000 seguidores) tienen las tasas de participación más altas (2,53 %), que parecen disminuir a medida que el número de seguidores aumenta, hasta alcanzar el nivel de celebrities (0,92 %).
Los nano-influencers representan el 65 % de todos los influencers de Instagram
Hablando de tasas de participación más altas para influencers más pequeños, la misma encuesta también descubrió que para las marcas de ecommerce es más fácil colaborar con socios más pequeños para hacer campañas de influencers en Instagram. Pero cualquiera puede ganar dinero en Instagram con unos pocos miles de seguidores, de hecho, el 57% de los jóvenes piensan en convertirse en influencers en el futuro.
Casi dos terceras partes de todos los influencers tienen menos de 10.000 seguidores en su red social más grande, seguido de cerca por los micro-influencers (27,73 %) y los influencers de nivel medio (6,38 %). Los tipos de influencers más difíciles de encontrar son los macro, mega y celebrities, estos últimos representan solo el 0,23 % de todos los influencers de las redes sociales.
A los especialistas en marketing les interesa más trabajar con influencers de nivel medio
Los influencers de nivel medio tienen tasas de participación decentes y existen muchos de ellos, por lo que no es una sorpresa que los especialistas en marketing y las marcas estén más interesados en trabajar con ellos que con celebrities tradicionales para campañas de influencer marketing.
La mayoría (el 81 %) de los especialistas en marketing dicen que los macro-influencers son sus influencers ideales, seguidos de cerca por los micro-influencers (74 %).
Demografía que más impactan los influencers
La Generación Z es la más influenciada por los influencers en redes sociales
El éxito de tus campañas de influencer marketing depende de tu audiencia objetivo. Si resulta ser la Generación Z, (personas de entre 16 y 23 años), estás de suerte, es la demografía más propensa a responder al influencer marketing.
El 85 % de los compradores de la Generación Z dicen que las redes sociales influyen en sus decisiones de compra. Los influencers también son el canal principal de descubrimiento de productos para esta demografía.
Pero el influencer marketing no funciona tan bien cuando se dirige a consumidores mayores, ya que el porcentaje de personas que siguen a influencers en redes sociales disminuye con la edad. Solo el 9 % de los Baby boomers sigue a influencers en redes sociales en comparación con el 47 % de la Generación Z.
El 21 % de los usuarios de redes sociales menores de 54 años han comprado recientemente en base a una recomendación de un influencer
Aunque las audiencias de la Generación Z dominan el panorama del influencer marketing, la realidad es que las recomendaciones de influencers llegan a personas de todas las edades. Los estudios muestran que una de cada cinco personas de entre 18 y 54 años ha realizado una compra en base a la recomendación de un influencer en los últimos tres meses.
Si necesitas encontrar a los influencers que sigue tu audiencia, centra tu estrategia de influencer marketing en hacer encuestas. Para hacerlo, puedes añadir una pregunta a tus correos electrónicos de confirmación de compra como: “¿Qué influencers sigues activamente en redes sociales?”.
Los hombres son más propensos a seguir a influencers en redes sociales que las mujeres
Statista descubrió que los hombres son más propensos a seguir a influencers en redes sociales que las mujeres: aproximadamente el 95 % de los hombres siguen a influencers, en comparación con el 93 % de las mujeres.
Estadísticas de influencer marketing por plataforma
Puedes encontrar influencers en muchas redes sociales diferentes. Su popularidad, número de seguidores y tasa de participación varían de plataforma a plataforma, al igual que el número de usuarios que compran productos a través de campañas de influencers.
El 79 % de los especialistas en marketing cree que Instagram es el canal de influencer marketing más importante
Los datos muestran que Instagram es la plataforma más popular para el influencer marketing. El 79 % de los especialistas en marketing cree que Instagram es el canal de influencer marketing más importante para su negocio. El componente visual de Instagram permite poner tu producto en el centro de atención, animando a los usuarios a visitar tu página web (¡y comprar algo!).
TikTok tiene la tasa de participación más alta entre influencers
TikTok es una plataforma de influencer marketing relativamente nueva que ha aumentado su popularidad en los últimos años. Ahora es una de las plataformas más populares para el influencer marketing, alrededor del 55,5 % de los especialistas en marketing dependen de TikTok para sus campañas de influencers. Los usuarios de TikTok no solo se desplazan por los vídeos cortos.
El 78 % de los usuarios han comprado un producto después de verlo en contenido de un creador de TikTok. La popularidad del marketing en TikTok es una gran noticia para las marcas que quieren capitalizar las campañas de influencers, teniendo en cuenta que los usuarios de alto perfil de la plataforma tienen unas tasas de participación excelentes.
Los nano-influencers de TikTok tienen una tasa de engagement del 18 %, superando por mucho la media del 5 % de Instagram y el 3,5 % de YouTube.
Para asociarte con influencers de TikTok, observa las tasas de participación típicas de sus vídeos y compara el número de "me gusta" con el número de personas que han visto el video.
Menos marcas dependen de Facebook para el influencer marketing
Facebook ha estado causando problemas a los minoristas desde su cambio a un modelo de pago. No es una sorpresa que Facebook sea uno de los pocos canales de redes sociales cuya actividad de influencer marketing está en declive. Solo el 57 % de los especialistas en marketing dependen del influencer marketing de Facebook, en comparación con el 61 % que utiliza TikTok y el 72 % que se apoya en Instagram.
¿Cuánto cuesta colaborar con influencers?
No cabe duda de que todas las redes sociales tienen una gran cantidad de influencers, pero, ¿cuánto deberías gastar para asociarte con un influencer y conseguir publicaciones patrocinadas? Influencer Marketing Hub muestra a continuación el gasto en influencer marketing que deberías esperar para cada tipo de influencer.
Los nano-influencers cobran entre 2 y 250 euros por publicación
No muchas marcas cuentan con nano-influencers cuando buscan influencer marketing. Es cierto que tienen un menor número de seguidores (hasta 5000), pero también tienen las tasas de participación más altas, lo que significa que los seguidores están atentos a los productos o servicios que recomiendan. La buena noticia es que los nano-influencers tienen las tarifas más bajas por publicación patrocinada:
- De 10 a 100 € por una publicación en Instagram
- De 2 a 200 € por un vídeo en YouTube
- De 5 a 25 € por un vídeo en TikTok
- De 2 a 20 € por una publicación en X (Twitter)
- De 25 a 250 € por una publicación en Facebook
Los micro-influencers cobran entre 25 y 1250 euros por publicación
Los micro-influencers cobran un poco más por publicación patrocinada:
- De 100 a 500 € por una publicación en Instagram
- De 200 a 1000 por un vídeo en YouTube
- De 25 a 125 € por un vídeo en TikTok
- De 20 a 100 € por una publicación en X (Twitter)
- De 250 a 1250 € por una publicación en Facebook
Si estás trabajando con un micro-influencer, puedes probar a contratar una historia patrocinada en Instagram o un vídeo corto en TikTok. Es la forma más económica de saber si la audiencia de un influencer es adecuada para ti, especialmente si el influencer comparte contigo sus estadísticas de la historia después de la colaboración.
Los influencers de nivel medio cobran hasta 12.500 € por publicación en redes sociales
Los influencers con más seguidores exigen tarifas más altas porque ofrecen un mayor número de clientes potenciales a las marcas. Generalmente piden:
- De 500 a 5000 € por un vídeo en Instagram
- De 1000 a 10.000 € por un vídeo en YouTube
- De 125 a 1250 € por un vídeo en TikTok
- De 100 a 1000 € por una publicación en X (Twitter)
- De 1250 a 12.500 € por una publicación en Facebook
Los macro-influencers pueden cobrar hasta 25.000 euros por publicación patrocinada
Los macro-influencers están un paso por encima de los creadores de nivel medio y pueden cobrar incluso más por una publicación patrocinada si tienen entre 500.000 y un millón de seguidores en su red social más grande:
- De 5000 a 10.000 € por un vídeo en Instagram
- De 10.000 a 20.000 € por un vídeo en YouTube
- De 1250 a 2500 € por un vídeo en TikTok
- De 1000 a 2000 € por una publicación en X (Twitter)
- De 12.500 a 25.000 € por una publicación en Facebook
Las celebrities cobran más de 1 millón de euros por publicación
Definidos como aquellos con más de un millón de seguidores, los influencers celebrities ganan más por contenido patrocinado:
- A partir de 10.000 € por un vídeo en Instagram
- A partir de 20.000 € por un vídeo en YouTube
- A partir de 2500 € por un vídeo en TikTok
- A partir de 2000 € por una publicación en X (Twitter)
- A partir de 25.000 por una publicación en Facebook
Algunos influencers celebrities piden incluso más por contenido patrocinado. El futbolista Cristiano Ronaldo cobra unos 2,3 millones de euros por publicación patrocinada. Y Kylie Jenner pide 1,8 millones.
Además, si quieres colaborar con ellos, ten en cuenta que puede que tengas que pasar sus equipos de gestión para confirmar un patrocinio. En sus biografías suelen mostrar a quién debes contactar para ello.
El ROI del influencer marketing
Las campañas de influencer marketing pueden funcionar bien para marcas con todos los tamaños de presupuesto. Para los presupuestos más pequeños, los nano-influencers son la opción ideal, pero si tienes dinero para gastar celebrities, podrás llegar a una audiencia masiva. Debes tener en cuenta algunas estadísticas de influencer marketing a la hora de observar el ROI. En particular, deberías estudiar el ROI específico de cada canal cuando vayas a planear tu estrategia de marketing.
La tasa de participación es la forma más común de medir el éxito de los influencers
La mayoría de los especialistas en marketing crean campañas de influencers para generar conversiones, pero solo el 30 % de ellos observa las ventas para medir el éxito al evaluar el ROI de sus campañas. La tasa de participación, el alcance y el crecimiento de la marca no solo son más fáciles de rastrear, sino que les parecen más importantes.
El número de seguidores influye en el ROI del influencer marketing
Aunque la mayoría de influencers tienen menos de 10.000 seguidores, el Harvard Business Review descubrió que las marcas consiguen un 9,2 % de mejora en el ROI al asociarse con influencers que tienen más seguidores. En cuanto a publicaciones, el mayor impacto en el ROI se aprecia con los enlaces a la página web de la marca.
Sorprendentemente, el anuncio de nuevos productos tiene un impacto negativo. Según el informe, las marcas perciben una caída del 30,5 % en el ROI al colaborar con influencers en este tipo de contenido.
Las empresas ganan 5,78 euros por cada 1 euro gastado en influencer marketing
Una encuesta mostró que las empresas ganan 5,78 euros por cada euro que gastan en influencer marketing. Así que, si gastas 2000 € al mes en colaboraciones con influencers, puede que consigas más de 11.500 € en pedidos (siempre que te asocies con los influencers correctos).
Observa los demás canales de marketing que estés utilizando para promocionar tu negocio de ecommerce y pregúntate si consigues resultados comparables. Si no es así, puede ser hora de reubicar tus presupuestos. Reduce el gasto en los canales que tengan un menor rendimiento y destínalo al influencer marketing. Te dará un mayor ROI de marketing en general.
Las marcas consiguen 4,12 € por cada 1 € gastado en influencer marketing en Instagram
El objetivo de una campaña de influencer marketing no siempre es aumentar las ventas. Asociarte con un influencer que aporte confianza aumenta tu alcance y reconocimiento de marca, además, te permite llegar a más personas, especialmente en Instagram. HypeAuditor estima que los minoristas conseguirán 4,12 € por cada euro que gasten en influencer marketing a través de Instagram.
Los especialistas en marketing dicen que el influencer marketing tiene un ROI más alto que el SEO
El informe State of Marketing de HubSpot descubrió que el 7 % de los encuestados afirma que el influencer marketing tiene un ROI más alto que cualquier otro tipo de campaña. Esto supera a los mensajes directos en redes sociales, el SEO y el contenido que refleja los valores fundamentales de una marca.
Desafíos del influencer marketing
El influencer marketing tiene muchas ventajas: puedes aumentar tu alcance, generar confianza y conseguir ventas de productos. Pero el panorama está cambiando y los especialistas en marketing se enfrentan a algunos desafíos que vale la pena tener en cuenta.
Controlar el ROI es el mayor desafío del influencer marketing
No todos los seguidores que vean una publicación patrocinada de tu influencer comprarán de inmediato. Puede que vean la publicación, visiten la página web de tu marca y vuelvan tres semanas después cuando piensen en el problema que resuelve tu producto. Por esta razón, controlar el ROI es el mayor desafío para más del 60 % de los especialistas en marketing, superando a:
- Seleccionar a los influencers adecuados (55,86 %)
- La calidad del contenido (52,25 %)
- La seguridad de la marca (49,55 %)
Uno de cada cuatro influencers ha comprado seguidores falsos
El afán de cualquier usuario de redes sociales por convertirse en influencer les puede llevar a hacer cosas cuestionables. Lo más cuestionable es comprar seguidores. Los datos dicen que el 9,5 % de las cuentas de Instagram son bots. Identificar seguidores falsos y una participación poco real supone un gran problema para los especialistas en marketing que dependen de asociaciones de marca con creadores de contenido.
Uno de cada cuatro influencers ha comprado seguidores falsos, de ahí que las marcas estén pidiendo datos y estadísticas de influencer marketing mejores para permitir una mayor transparencia. Algunas herramientas como Grin y HypeAuditor ayudan a detectar si un influencer tiene seguidores falsos. Pero hay algunas señales que pueden indicar que la audiencia de un influencer no es real:
- El número de seguidores y seguidos es casi igual. Esto podría indicar que solo tienen tantos seguidores porque siguen una estrategia de seguir a cambio de seguir al otro.
- Sus publicaciones están llenas de spam. Emojis, hashtags aleatorios o comentarios que dicen: “buen post” de cuentas bot indican que el influencer probablemente no es real.
- Tienen una tasa de participación baja. Si un influencer tiene 500.000 seguidores y sus publicaciones tienen de media solo 1000 "me gusta", hay algo raro, probablemente hayan pagado por tener más seguidores.
- Aumentos grandes y repentinos de seguidores. Conseguir 100.000 seguidores de la noche a la mañana puede ser algo normal para celebrities, pero para nano-influencers, no tanto. Usa una de las herramientas mencionadas anteriormente para ver cómo ha aumentado el número de seguidores de un influencer con el tiempo. Un aumento lento y constante suele indicar que no han pagado por tener seguidores falsos.
Los cambios en el algoritmo suponen un problema para el 48 % de los especialistas en marketing
Hoy en día, cada vez más redes sociales están adoptando un modelo de pago. El alcance está en declive, no solo para las marcas sino también para los influencers. Estar al día con esos cambios de algoritmo supone un problema para casi la mitad de los especialistas en marketing de redes sociales.
¿No tienes presupuesto para anuncios?
No te preocupes. Trabaja con los cambios en el algoritmo inclinándote hacia formatos de contenido alternativos. Si te has asociado con un influencer de Instagram, por ejemplo, no solo acuerdes una publicación en el feed. Aumenta el alcance de tu contenido patrocinado haciendo que el influencer lo publique también en sus historias de Instagram o reutilizando el contenido en un Reel o publicación de tu propia página.
Todas esas tácticas aumentan el rendimiento de tus campañas de influencer marketing, tu contenido patrocinado llegará a más personas. También puedes buscar financiamiento para aumentar tu presupuesto para anuncios, pero es bueno saber que puedes aumentar tu alcance a través de otros medios y no solo a través de anuncios pagados.
Utiliza estas estadísticas de influencer marketing para afinar tu estrategia
Estas estadísticas de influencer marketing muestran que colaborar con usuarios de redes sociales de alto perfil tiene el potencial de impactar significativamente tus ventas.
Y entender estas estadísticas te ayudará a tomar decisiones de marketing más informadas—como qué tipo de influencer colaborar, qué canales priorizar y qué tipo de retorno puedes esperar.
Pero la conclusión más importante es esta: el influencer marketing es accesible para todas las marcas, no solo para aquellas con grandes presupuestos. Con estas estadísticas en mente, estarás en una mejor posición para crear un programa de influencers que sea adecuado para tu negocio a medida que avancemos hacia 2024.
“Recuerda: el influencer marketing es un juego a largo plazo,” resume Emily Chong de Healthish. “Cuando un influencer publica sobre tu producto, la gente no comprará de inmediato—muchos solo comenzarán a seguir tu marca y otros comprarán con el tiempo a través de campañas de retargeting, y así sucesivamente. Cada actividad se acumula, así que rastrea todo con el tiempo.”
Preguntas frecuentes sobre estadísticas de influencer marketing
¿El influencer marketing es efectivo?
Las marcas consiguen un ROI mejor con el influencer marketing que con las formas de publicidad tradicionales. Por ese motivo, las empresas gastarán 7,14 mil millones de euros en influencer marketing en 2024.
¿Qué porcentaje de especialistas en marketing utiliza el influencer marketing?
Los estudios muestran que una de cada cuatro marcas depende de influencers para sus campañas de marketing.
¿El influencer marketing se está quedando obsoleto?
El influencer marketing no está en declive, está evolucionando. La nueva era del influencer marketing está en TikTok con influencers más pequeños que pueden producir contenido de alta calidad para sus socios.
¿Qué porcentaje de la Generación Z quiere ser influencer?
Ser influencer es una carrera muy popular entre los jóvenes. Si se les diera la oportunidad, aproximadamente el 57 % de la Generación Z querrían dedicarse a ello como trabajo.