Quante volte avete pensato di volervi clonare? O desiderato avere due braccia in più?
In qualità di imprenditori e imprenditrici tuttofare, probabilmente siete costretti a rivestire tantissimi ruoli e lavorare orari impossibili, soprattutto quando siete agli inizi della vostra attività commerciale. Magari è ancora prematuro assumere personale, o state ancora facendo fatica a delegare. In fondo la vostra impresa è un po’ il vostro bambino, l’avete costruita da zero tutto da soli, è comprensibile.
Ma se vi dicessimo che potete automatizzare alcuni dei compiti quotidiani, avendo così più tempo per fare quello che sapete fare meglio? Eccovi i robot, o come si dice ormai un po’ dappertutto, i bot.
Li abbiamo menzionati brevemente in alcuni articoli passati, in particolare i chatbot, che eseguono compiti o che restituiscono le informazioni basate su un testo o su una conversazione su messenger - molto simile a quella che potreste intrattenere con un amico. Ma i bot si sono evoluti oltre le loro origini di chatbot, comunicando con noi attraverso la voce, apprendendo e adattandosi alle nostre esigenze, e anche parlando tra loro.
Probabilmente già utilizzate i bot nella vostra vita quotidiana, quando chiedete a Siri un aggiornamento sul traffico o quando controllate i dispositivi intelligenti in casa vostra attraverso Alexa. I bot possono aiutare un’app meteo a interfacciarsi con un irrigatore da giardino, o inviare notifiche ogni volta che un post su Craigslist soddisfa i vostri criteri di ricerca.
Spesso, come nel caso di Siri e Alexa, i bot sono dotati di qualità umane, con comandi più conversazionali, rispetto al digitare in un motore di ricerca.
Insomma: è questo il futuro. E non il futuro stile “i robot ci rubano il lavoro per poi ucciderci tutti" (guardo troppi film, chiaramente). Man mano che i robot diventano sempre più intelligenti, le loro capacità si espandono. Non sono solo utili per le attività personali: possono diventare membri importanti del vostro team a tutti gli effetti, e aiutarvi a lavorare in modo più efficiente.
Ed è proprio questa la vera promessa dei bot: un esercito di agenti automatizzati che collaborano per lavorare per voi, fornendo un enorme valore per i consumatori e per gli imprenditori.
Categoria in decisa crescita anche nell'App Store di Shopify, i bot aiutano i commercianti a gestire campagne di marketing, appaiando le funzioni del negozio con dispositivi intelligenti e accedendo a dati e informazioni tramite chat.
Questi 8 bot, integrazioni di bot e strumenti di automazione funzionano con il vostro store Shopify per aiutarvi a fare di più - senza dover andare a farvi clonare:
1. AdRoll
Prezzo: gratis fino a 5000 email inviate al mese. Piani a pagamento disponibili.
AdRoll è un’app che vi permette di automatizzare le operazioni di marketing sui canali esterni, come Facebook e Google, in modo pratico ed efficiente. Sfruttando la potenza del Machine Learning, AdRoll si occupa al posto vostro della pubblicazione di inserzioni personalizzate, invio di email di marketing, retargeting dei clienti, recupero dei carrelli abbandonati e altro ancora.
Ma non è tutto: AdRoll non si limita a eseguire solamente i vostri comandi, ma vi suggerisce quali prossimi step e azioni intraprendere per ottimizzare i risultati grazie all’intelligenza artificiale basata sui dati e sulle performance del vostro negozio. In poche parole, si tratta di un assistente virtuale intelligente sempre pronto ad aiutarvi.
2. Social Share Bot
Prezzo: da $3/mese, prova gratuita di 5 giorni
Creare contenuti per tutti i vostri account social, mantenerli attivi e interagire con il vostro pubblico può essere un vero e proprio lavoro a tempo pieno (e sappiamo che la vostra impresa vi sta già facendo fare gli straordinari). Ma gli account social ben gestiti portano traffico e creano una comunità incentrata attorno al vostro brand. Quindi, sono importanti.
Anche se il pubblico capisce in fretta e facilmente se state usando un bot sui vostri canali social, costringendovi pertanto a dedicare comunque un po’ di tempo per rendere i vostri account un po’ più umani, Social Share Bot può alleviare un po’ di lavoro. Questo bot crea contenuti per Twitter e Pinterest ogni volta che si aggiungono nuovi prodotti e collezioni al vostro negozio Shopify. Sceglie a caso fra una serie di messaggi personalizzati scritti da voi, con il vostro stile. Personalizza i post social con url e titoli di prodotto presi dalla dashboard dell'app.
3. NumbersBot
Prezzo: $9.99/mese
NumbersBot vi consente di accedere facilmente ai dati del vostro negozio, ovunque voi siate. Potete chiedergli informazioni sulle vostre vendite, sulle conversioni, sul valore medio del carrello e molto altro. Ogni giorno, NumbersBot vi fa un rendiconto via Facebook Messenger o Telegram con rapporti sulle vendite aggiornati e con utili suggerimenti. Inoltre, impara da voi - più interagite con l'applicazione, più rapporti vi potrà fornire tramite una semplice chat.
4. FB Messenger Remarketing di ShopMessage
Prezzo: gratuito (piani premium disponibili)
Trasformate i carrelli abbandonati in vendite tramite Facebook Messenger.
ShopMessage utilizza messaggi personalizzati per contattare automaticamente quei clienti che lasciano il vostro negozio con carrelli pieni. Questo bot può riportare i clienti al vostro sito con una conversazione, ricordando loro gli articoli ancora presenti nel carrello e offrendo uno sconto. Monitorate il successo delle vostre interazioni tramite la dashboard di ShopMessage.
“Potete vedere esattamente quante entrate ricevete dall'app in tempo reale, in modo da poter vedere il vostro ritorno sull’investimento con i vostri occhi. Noi abbiamo visto le vendite aumentare immediatamente, dal primo giorno.”
– Mint & Lily su Shopify
5. Zapier
Prezzo: Da gratuito, a $100/mese
Zapier è uno strumento molto pratico che funge da collegamento tra centinaia di applicazioni, anche se non si integrano in modo nativo.
Consente a un'app di parlare con un’altra e di eseguire determinati compiti in base alle vostre istruzioni, chiamate "Zaps". Queste “Zaps” vengono attivate ogni volta che si verifica una specifica azione, e vi aiutano a monitorare le conversazioni relative al vostro brand sui social, o a gestire automaticamente la vostra casella di posta. E se non vi sembrava abbastanza facile, Zapier si integra anche con Shopify, direttamente. Vi basterà utilizzare la funzione Drag & Drop per connettervi a decine di app come Salesforce o creare delle integrazioni vostre. Zapier può aiutarvi a rimanere informati sulle attività del vostro negozio, anche quando state facendo un milione di altre cose: potete scegliere di ricevere un sms ogni volta che ricevete un ordine, o un messaggio in Campfire ogni volta che un nuovo cliente si registra con un account.
– Peaches & Eaches su Shopify
6. Simple Shop Automation di Hextom
Prezzo: gratis
Simple Shop Automation vi consente di eseguire automaticamente varie attività aziendali quotidiane. Questo bot gratuito può eseguire azioni basate su criteri impostati, riducendo i flussi di lavoro manuali. Può anche gestire compiti complessi - combinare più condizioni per attivare una serie di azioni quando tutte le condizioni sono soddisfatte.
Esempio di azioni:
- Quando i clienti hanno speso oltre $1000, taggare i clienti come "VIP"
- Quando un prodotto è esaurito, nasconderlo dal negozio online
- Quando una quantità di prodotto è inferiore a 10, aumentare il prezzo del 20%
- Quando un ordine viene aggiornato, inviare un'email con informazioni sull'ordine al cliente
- Ogni venerdì alle 16:30, mandarvi un'email con prodotti a basso inventario, i 5 articoli bestseller della settimana appena trascorsa, e i dati di vendita settimanali
- Ogni giorno alle ore 18:00, inviare via email il rapporto con le vendite di oggi
Installa Simple Shop Automation
7. Shoppy Bot Smart Assistant
Prezzo: gratis
Come NumbersBot, Shoppy Bot è un assistente-concierge di dati che fornisce rapporti su richiesta.
Fate una domanda a Shoppy Bot per accedere subito ai dati del vostro negozio, attraverso oltre 30 rapporti personalizzati. Wellen Surf sostiene che Shoppy Bot risparmia al suo team più di 10 ore alla settimana. Il suo negozio Shopify lo usa per accedere rapidamente ai dati, invece che per esportare rapporti e manipolare i dati in Excel. Il team di Shoppy Bot può anche contribuire a creare soluzioni di reporting personalizzate per la vostra impresa.
Inoltre, Shoppy Bot si integra con Slack: vi basterà indirizzare le vostre domande a @bot.
E voi, come utilizzate i bot per automatizzare le attività aziendali quotidiane? Condividete i suggerimenti nei commenti qui sotto.
Articolo originale di Dayna Winter.
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