สร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่สามารถเปลี่ยนคนดูให้กลายเป็นลูกค้า มาติดตามเคล็ดลับ ตัวอย่าง และกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพให้กับหน้าเว็บไซต์ขายของ เพิ่มโอกาสทำยอดให้สูงขึ้น
เมื่อคุณเปิดร้านขายของออนไลน์ ความน่าสนใจของหน้าสินค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื้อหาที่คุณใช้ รูปภาพ กราฟิก สี คำ และรูปแบบตัวอักษร ล้วนเป็นหัวใจสำคัญของเว็บอีคอมเมิร์ซ และสามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าได้
ทางที่ดีคือคุณควรใช้เวลากับหน้าสินค้ามากกว่าหน้าหลัก หน้าเกี่ยวกับเรา หรือส่วนอื่นๆ ปรับแต่งฟีเจอร์พื้นฐานของสินค้า อย่างพวกรูปภาพ คำอธิบาย และองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ ที่เน้นย้ำถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และโน้มน้าวให้ซื้อ
เมื่อสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบมากมายให้เลือกใช้ และเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ พร้อมกับแชร์ตัวอย่างการออกแบบหน้าสินค้าให้กับคุณ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างหน้าสินนค้าอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด พร้อมคำอธิบายว่าทำไมเว็บไซต์เหล่านี้จึงติดอันดับ
หน้าเว็บไซต์ขายของคืออะไร?
หน้าผลิตภัณฑ์เป็นส่วนประกอบหนึ่งของร้านขายของออนไลน์ เป็นที่ที่ลูกค้าที่มีศักยภาพเรียนรู้ฟีเจอร์ ประโยชน์ และราคาของสินค้า โดยหน้าผลิตภัณฑ์ยังกระตุ้นให้ผู้เข้าชมเว็บตัดสินใจซื้ออีกด้วย
พื้นฐานหน้าเว็บไซต์ขายขอ มีองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกต่างๆ เช่น ขนาด สี และเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
อย่างไรก็ตาม หน้าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะรองรับได้มากกว่าฟังก์ชันพื้นฐานเหล่านี้ เพื่อรวมคอนเทน์ที่ให้ข้อมูล เช่น รูปผลิตภัณฑ์ คุณภาพ คำอธิบายโดยละเอียด รีวิวจากลูกค้า และการเปรียบเทียบสินค้า
หน้าผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาอย่างดีไม่เพียงแต่แสดงรายการรายละเอียดเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาหรือยกระดับชีวิตของลูกค้าได้อย่างไร
หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในปัจจุบันกำลังพัฒนาให้เป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟและเป็นส่วนตัวมากขึ้น อาจมีวิดีโอ โมเดล 3 มิติ หรือเทคโนโลยี AR ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจให้คำแนะนำส่วนบุคคลหรือการช่วยเหลือผ่านแชทสด เพื่อทำให้เหมือนประสบการณ์ช้อปในร้านค้ามากที่สุด
19 อันดับแบรนด์ที่มีหน้าเว็บไซต์ขายของที่ดีที่สุด
- Master & Dynamic
- Figs
- Kit and Ace
- Love Hair
- Dr. Squatch
- Holstee
- Kettle & Fire
- Hiya
- Studio Neat
- Leesa
- Outdoor Voices
- Luxy Hair
- PooPourri
- Rocky Mountain Soap
- United By Blue
- Sixty-Nine
- Manitobah Mukluks
- Perfect Keto
- Johnny Cupcakes
1. Master & Dynamic
Master & Dynamic ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้าสินค้าตรงตามทฤษฎี เพื่อเพิ่มยอดคอนเวิร์ดชันให้สูงสุดสำหรับการขายหูฟังไร้สาย
คำอธิบายผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ที่ไม่ใช่แค่รายละเอียดทางเทคนิค ลูกค้าสามารถจินตนาการได้อย่างง่ายดายว่าการ "ฟังเพลงโปรดในรูปแบบใหม่" เป็นอย่างไร พร้อมทั้งยังได้เพลิดเพลินกับ "การเดินทางไปทำงาน หูฟังไวร์เลสช่วยให้วันทำงานและช่วงเวลารถติดดีขึ้น โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการเสียบปลั๊ก"
หากลูกค้ามีความรู้ด้านเทคนิค ก็ยังมีรายการข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่เรียบง่ายแต่ครอบคลุม และสำหรับผู้ซื้อที่ลังเล ซึ่งเป็นการการเทียบฟีเจอร์หูฟังกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในร้าน
ฟีเจอร์ด้านการออกแบบอื่นๆ ได้แก่
- รูปภาพที่หลากหลาย พร้อมภาพซูมรายละเอียดที่สำคัญ รวมถึงภาพไลฟ์สไตล์ของสินค้าของผู้ใช้งาน
- ไฮไลท์มุมที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์ด้วยไอคอน
- ลิงก์ Anchor ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถข้ามไปยังส่วนต่างๆ เช่น ฟีเจอร์และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
- ปุ่มขนาดใหญ่ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มหูฟังลงในตะกร้าของคุณ
- ภาพหมุนผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมที่เข้ากันได้ สร้างโอกาสในการ ขายแบบ Cross-selling
2. Figs
แบรนด์เครื่องแต่งกายด้านการดูแลสุขภาพแบบขายตรงถึงผู้บริโภค แบรนด์ Figs เป็นที่รู้จักในเรื่องชุดขัดผิวที่ตัดเย็บอย่างมีสไตล์และทนทาน ลูกค้าต้องรู้สึกถึงความสบายและรูปลักษณ์ที่เหนือกว่า ที่ไม่รวมความเจ๋งด้านฟังก์ชัน
เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ หน้าสินค้าของ Figs สร้างสมดุลระหว่างข้อมูลที่ชัดเจนและตรงจุด ร่วมกับคอนเทนท์ที่เต็มไปด้วยเอเนอจี้ อ้างอิงถึงความเข้มข้นของอาชีพด้านการดูแลสุขภาพ
รูปภาพผลิตภัณฑ์แสดงนางแบบที่กำบังเคลื่อนไหว ในขณะที่ GIF แบบเคลื่อนไหวให้มุมมอง 360 องศาเต็มรูปแบบ ถัดลงมา วิดีโอ (ตั้งค่าให้เล่นอัตโนมัติ) จะสลับภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์กับฉากของผู้พบเห็นคนแรกที่กำลังรุดไปยังที่เกิดเหตุ
สำเนาในหน้าผลิตภัณฑ์ก็มีธีมในทำนองเดียวกัน ฟีเจอร์ต่างๆ ถูกเรียบเรียงด้วยคำศัพท์ทางการแพทย์ ในขณะที่การอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์แสดงถึงความมั่นใจเช่น "ออกแบบมาเพื่อทนต่อทุกสิ่ง" ชื่อผ้าและวิธีการผลิตที่เป็นเครื่องหมายการค้า ("ผ้า FIONx™ ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา") ให้ความรู้สึกถึงความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
กลยุทธ์อื่นๆ ได้แก่
- สีและขนาดที่หลากหลาย รวมถึงตัวเลือกการปักแบบกำหนดเอง เพื่อให้เหมาะกับการใช้งานที่ครอบคลุมทุกธุรกิจ
- ส่วน Cross-selling ขนาดใหญ่ ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ซื้อ "ใส่คู่กับ" และ "เติมเต็มเครื่องแบบของคุณ"
- ปุ่ม "ซื้อเพิ่มเติม" จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเรียกดูสินค้าอื่นๆ ต่อ
3. Kit and Ace
แรงจูงใจที่ละเอียดอ่อน คือสิ่งที่หน้าเว็บไซต์ขายของแบรนด์ชุดกีฬา Kit and Ace ใช้ โดยการใช้หน้าผลิตภัณฑ์มีความเรียบง่าย ทำให้ไอคอนส่วนลดโดดเด่นขึ้นได้ง่าย โดยผู้ชมไม่รู้สึกถูกเร่งเร้าหรือเสียภาพลักษณ์แบรนด์
สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเหนือปุ่มซื้อ คือการบอกผู้ซื้อว่าจะมีการใช้ส่วนลดกับตะกร้าสินค้า แต่ไม่ได้เปิดเผยจำนวนที่แน่นอน สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าเพื่อค้นหาส่วนลด และสามารถพาพวกเขาลงไปที่ช่องทางการขายต่อไปได้
ฟีเจอร์ส่งเสริมการขายอื่นๆ ได้แก่
- แบนเนอร์ Header แบบเลื่อนที่ขนาดเล็กและดึงดูดผู้ซื้อให้คลิกดูหน้าสินค้าหลายหน้า
- ราคาส่วนลดจะแสดงเป็นสี ตัวหนาและคอนทราสสูง ในขณะที่ระบบแสดงราคาเต็มเพื่อเปรียบเทียบ
- ป๊อปอัปเสนอส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าครั้งแรก
4. Love Hair
หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับแชมพู Revitalizing ของ Love Hair เต็มไปด้วยโซเชียลพรูฟ อันเป็นหลักฐานที่แสดงว่าสินค้าได้รับความนิยมและเป็นที่ยอมรับ
หลักฐานความนิยมของผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับฟีเจอร์การออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ เช่น
- ตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการ รวมถึง Shop Pay ที่มีอัตราคอนเวิร์สชั่นสูง ทำให้การซื้อเข้าถึงได้มากที่สุด
- วิดีโอรับรองจากอินฟลูเอนเซอร์ที่อธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงชอบสินค้า
- วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์
- คำอธิบายสินค้าที่จัดรูปแบบเป็นสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสั้นๆ สรุปปัญหาของลูกค้าและวิธีที่สินค้าแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
- คำพูดรีวิวจากลูกค้า
- ส่วนคำถามที่พบบ่อย
- รีวิวจากลูกค้าที่ค้นหาได้ พร้อมการให้คะแนนแบบดาว
- แถบด้านข้างแบบถาวร พร้อมข้อมูลสำคัญของสินค้า และปุ่มเพิ่มลงตะกร้า
5. Dr. Squatch
หน้าผลิตภัณฑ์ของ Dr. Squatch ได้รับการออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการต่อการเข้าชม โดยแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลสำหรับผู้ชายยี่ห้องนี้ สร้างโอกาสมากมายให้ผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้ามากขึ้น โดยคุณสามารถ
- เพิ่มปริมาณของสินค้าได้ด้วยปุ่มคลิกเดียว
- ใช้ฟีเจอร์ "สร้างแพคเกจของคุณ" เพื่อรับส่วนลดและของขวัญสำหรับเมื่อเพิ่มการใช้จ่าย
- สมัครสมาชิก เพื่อรับส่วนลดในออเดอร์ถัดไป
6. Holstee
หน้าผลิตภัณฑ์ของ Holstee สำหรับ Reflection Cards บอกเล่าเรื่องราวของสินค้าแบบเชิงลึก นอกจากนี้ยังใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบหน้าสินค้ายอดนิยมอื่นๆ เข้ามช่วย เช่น
- ป๊อปอัปแจ้งผู้ซื้อเกี่ยวกับการซื้อล่าสุดอื่นๆ เพื่อเพิ่มโซเชียลพรูฟ
- ตัวเลือกการซื้อแบบแพคเกจที่ประหยัดกว่า
- ภาพสินค้าที่หลากหลาย ในกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน
- วิดีโออธิบายแนวคิดเบื้องหลังผลิตภัณฑ์
- ประวัติพัฒนาผลิตภัณฑ์และความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน
- ปุ่มเพิ่มลงในตะกร้าแบบถาวรซึ่งจะปรากฏบนหน้าเสมอ
- กระตุ้นให้ผู้เข้าชมเป็นสมาชิกร้านค้า เพื่อรับส่วนลด
7. Kettle & Fire
Kettle & Fire ขายน้ำซุปกระดูกและซุปในภาชนะที่คุณสามารถเก็บไว้ในตู้กับข้าวได้นานถึง 2 ปี หน้าผลิตภัณฑ์ menawarkan พร้อมตัวตัวเลือกการซื้อที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดได้โดยการซื้อหลายแพ็ค หรือสมัครสมาชิกเพื่อรับสินค้าส่งถึงบ้านเป็นประจำ
การประหยัดที่เป็นไปได้จะถูกเน้นซ้ำๆ ควบคู่ไปกับองค์ประกอบในหน้าอื่นๆ ที่น่าสังเกต เช่น
- การให้คะแนนแบบดาวของลูกค้าที่วางในตำแหน่งที่โดดเด่น
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์สั้นและกระชับ ซึ่งรวมถึงประโยชน์ เช่น "อิ่มท้องระหว่างมื้ออาหาร"
- ฟีเจอร์สมัครสมาชิกสินค้า ซึ่งได้รับการโปรโมตด้วยสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสั้นๆ
- ตัวเลือกการสั่งซื้อ ปริมาณผลิตภัณฑ์ พร้อมไฮไลท์ว่าประหยัดเพิ่มได้เท่าไหร่
- ปุ่มซื้อที่ไฮไลท์ว่าประหยัดเพิ่มได้เท่าไหร่
8. Hiya
Hiya ขายวิตามินรวมสำหรับเด็ก ซึ่งพบกับความท้าทายด้านการออกแบบ ารสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับเด็ก ซึ่งตรงตามความต้องการของพ่อแม่ที่พิถีพิถัน
วิธีแก้ปัญหาของ Hiya คือการเพิ่มฟีเจอร์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่แสดงด้วยภาพประกอบที่เรียบง่าย พ่อแม่สามารถเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผลิตภัณฑ์ของ Hiya และคู่แข่งได้ทันที โดยเนื้อหาทั้งหมดระบุอย่างชัดเจนว่า Hiya เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
หน้านี้ยังระบุด้วยว่าการสั่งซื้อแต่ละครั้งจะแถมชุดตกแต่งสติกเกอร์ นอกเหนือจากการมอบกิจกรรมที่สนุกสนานสำหรับเด็กๆ แล้ว สิทธิพิเศษที่เพิ่มเข้ามายังแสดงให้เห็นว่า Hiya ลูกค้าผู้ใช้ปลายทาง
ฟีเจอร์การออกแบบอื่นๆ ได้แก่
- ตัวเลือกการชำระเงินแบบสมัครสมาชิกเท่านั้น ซึ่งทำให้ลูกค้าประหยัดยิ่งขึ้น
- ส่วนลดมากมายสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ช่วยสร้างแรงจูงใจในการซื้อ
- แสดงปริมาณ/ขนาดผลิตภัณฑ์ "ต่อเด็กหนึ่งคน" เพื่อให้กระบวนการเลือกง่ายขึ้น
- วิดีโอที่มีรีวิวจากลูกค้าที่ใช้จริง
- ส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมคำถามของผู้ปกครอง
9. Studio Neat
ผู้ผลิตเครื่องเขียน Studio Neat เลือกใช้วิดีโอเพื่อแนะนำผู้ซื้อเกี่ยวกับฟีเจอร์ของปากกาลูกลื่นที่ได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมอย่างดี
เพื่อเสริมวิดีโอ ภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และไอคอน เน้นย้ำถึงแง่มุมที่ไม่เหมือนใครของการพัฒนาปากกา รวมถึงประโยชน์ของสินค้า
คำพูดที่ดึงออกมาและลิงก์ที่วางไว้ให้คลิกอย่างสะดวก นำทางผู้ใช้ไปยังผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ไส้หมึก หรือสมุดบันทึกซีรี่ย์เดียวกัน ในขณะที่ภาพถ่ายไลฟ์สไตล์แสดงผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมประจำวันที่หลากหลาย
10. Leesa
Leesa เป็นบริษัทที่นอนแบบขายตรงถึงผู้บริโภค หน้าเว็บไซต์ขายของชิ้นนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเน้นย้ำ 2 สิ่ง ได้แก่ Social Proof และการ Cross-selling
โซเชียลพรูฟมีให้ในรูปแบบของคำพูดจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เช่น Sleep Foundation และ Mattress และยังมี Advisor ในขณะที่แถบด้านข้างทำให้ผู้เข้าชมสามารถเพิ่มสินค้าเสริมอื่นๆ ลงในตะกร้าได้อย่างง่ายดาย
รายละเอียดอื่นๆ ของการออกแบบหน้านี้ ได้แก่
- ปุ่มเพิ่มลงในตะกร้าที่ด้านบนของหน้าจอ
- แท็บที่จัดเรียงข้อมูลสินค้าที่เป็นประโยชน์และการใช้งานที่แนะนำ
- ส่วนลดและข้อเสนอโบนัสที่เน้นและทำให้โดดเด่นเป็นพิเศษ
- ภาพผลิตภัณฑ์ พร้อมข้อความและไดอะแกรมแสดงคุณสมบัติ
- ฟีเจอร์เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องลงในตะกร้าด้วยคลิกเดียว
- ฟีเจอร์แชทผู้ช่วยเสมือน
11. Outdoor Voices
Outdoor Voices เป็นบริษัทเสื้อผ้าที่ขายชุดวอร์มแบบสวมใส่สบายสำหรับสวมชีวิตประจำวัน หน้าเว็บไซต์ขายของแบรนด์นี้มีรูปถ่ายนางแบบคุณภาพระดับนิตยสารท่าทางขี้เล่น ทำให้กลุ่มผลิตภัณฑ์รู้สึกเข้าถึงง่ายขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
ผู้ซื้อสามารถค้นหาข้อมูลได้ง่าย ด้วยดีไซน์ที่สะอาดตาและใช้งานได้จริง รวมถึงคอนเทนท์เกี่ยวกับวิธีการดูแลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ และตัวเลือกการชำระเงิน ทั้งหมดนี้สามารถนำเสนอได้โดยที่ Call-to-action ดูไม่รบกวนให้คนกดเพิ่มสินค้าลงตะกร้าด้วยซ้ำ
12. Luxy Hair
Luxy Hair ขายวิกต่อผมที่ทำจากผมจริง ซึ่งมีเฉดสีและความยาวให้เลือกมากมาย หน้าสินค้านำเสนอสถานการณ์ที่อาจสร้างความสับสนให้กับผู้ซื้อออนไลน์
ดังนั้นการจัดระเบียบรูปแบบสินค้าออกเป็น 2 ประเภท เพื่อหลีกเลี่ยงภาวะกลัวการตัดสินใจ โดยทางเลือกฟีเจอร์ทั้งสองจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ ได้แก่ การเปิดให้สั่งซื้อตัวอย่างสีได้ ในขณะที่อีกฟีเจอร์คือฟังก์ชั่นช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถลองสินค้าแบบเสมือนจริงได้
การวางปุ่มลองแบบเสมือนจริงไว้เหนือปุ่มเพิ่มกดใส่ตะกร้า (แต่เป็นสีที่มีความคอนทราสต่ำกว่า) เป็นขั้นตอนต่อไปที่สะดวกสำหรับผู้ที่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ
13. PooPourri
ผลิตภัณฑ์ของ PooPourri ใช้วิธีการที่ชาญฉลาดในการนำเสนอโซลูชั่นที่น่าอายของผู้ซื้อ โดยหน้าเว็บไซต์ขายของหน้าแรกจะใช้การผสมผสานระหว่างวิดีโอตลก และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่กระชับ เพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ซื้อ เพื่อตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสเปรย์ห้องน้ำหรือไม่
โดยมีส่วนเสริมเจ๋งๆ อย่าง "The Internet Has Spoken" แสดงรีวิวสินค้าหลักของแบรนด์ ซึ่งรีวิวแต่ละรายการมีปุ่มที่นำผู้เข้าชมไปยังหน้าเว็บไซต์ขายของชิ้นนั้นโดยตรง
14. Rocky Mountain Soap
หน้าเว็บไซต์ขาย Rocky Mountain Soap เป็นร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายจากธรรมชาติ แบรนด์รู้ดีว่าลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและดีต่อสุขภาพ หน้าสินค้าจึงรวมคำอธิบายที่กระชับและให้ข้อมูล พร้อมไอคอนที่ทำให้ประโยชน์สำคัญเหล่านั้นโดดเด่น เช่น ปราศจาก GMO ทดสอบกับคนเท่านั้น วีแดน และเป็นธรรมชาติ 100% ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ซื้อถึงเลือกผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายของ Rocky Mountain ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะโปรโมตให้มากที่สุด
องค์ประกอบที่โน้มน้าวใจอีกประการหนึ่งของหน้าผลิตภัณฑ์ของ Rocky Mountain Soap คือรีวิวจากลูกค้าที่ฝังอยู่ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง คุณสามารถเลื่อนดูคำรับรองล่าสุดได้อย่างง่ายดาย เกือบทั้งหมด ผู้บริโภคอ่านรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการซื้อครั้งแรก ทำให้รีวิวเชิงบวกเป็นวิธีที่แน่นอนในการลดความวิตกกังวลของผู้ซื้อ
15. United By Blue
United By Blue มีภารกิจในการกำจัดขยะออกจากทางน้ำของโลก สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ พวกเขาจะช่วยกำจัดขยะ 1 ปอนด์จากมหาสมุทร
หน้าเว็บไซต์ขายของแบรนด์นี้เน้นย้ำเป้าหมายนั้นด้วยตัวนับแบบ Live ติดตามปริมาณขยะที่ลูกค้าของ United By Blue ช่วยทำความสะอาดผ่านการซื้อของพวกเขา การแสดงความมุ่งมั่นต่อสิ่งแวดล้อมช่วยให้คุณค่าของแบรนด์สอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้า
องค์ประกอบหน้าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้แก่
- แผนภูมิไซส์ เพื่อช่วยค้นหาขนาดเสื้อผ้าที่เหมาะสม
- แบนเนอร์ Carousoul Upselling และ Cross-selling
- รีวิวจากลูกค้าที่ค้นหาผ่านตัวกรองได้หลากหลาย
16. Sixty-Nine
หน้าเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ Sixty-Nine ใช้องค์ประกอบแบบไดนามิกในการดึงดูดผู้เข้าชม รูปภาพสินค้าเลื่อนข้ามหน้าจอ โลโก้หมุนและ CTA เพิ่มลงในตะกร้ากะพริบอย่างเย้ายวน
เนื่องจากหน้าผลิตภัณฑ์เป็นส่วนประกอบที่สำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Sixty-Nine จึงเปลี่ยนหน้าแรกให้เป็นแคตตาล็อกสินค้าซะเลย ซึ่งเป็นแบบไดนามิกเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ถูกนำมาใช้เพื่อผลักดันผู้เข้าชมไปยังช่องทางการขาย โดยไม่มีสิ่งใดมารบกวนประสบการณ์การซื้อ
💡 สำหรับใครที่อยากเห็นว่าหน้าเว็บไซต์สินค้าจะทำให้ไดนามิกได้แค่ไหน ดูตัวอย่างได้ที่ Shopify Editions บน Shopify
17. Manitobah Mukluks
Manitobah Mukluks เป็นแบรนด์ที่เข้าใจถึงพลังของ Social Proof ในการโน้มน้าวให้คนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภัณฑ์มีราคาแพง หน้าผลิตภัณฑ์นี้ใช้ประโยชน์จากรูปถ่ายและรีวิวจริงจากลูกค้า ช่วยให้ผู้ซื้อเห็นผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์ประจำวันที่หลากหลาย กลยุทธ์นี้ช่วยในการจินตนาการที่ชัดเจน ทั้งประโยชน์ใช้สอยและคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้ซื้อนึกภาพผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของตนเองได้ง่ายขึ้น
วิดีโอผลิตภัณฑ์ สินค้าเสริมแนะนำ และคำถามที่พบบ่อย ทำให้หน้าเว็บไซต์ขายของหน้านี้มีประสิทธิภาพ
18. Perfect Keto
Perfect Keto ผลิตขนมขบเคี้ยวที่เป็นมิตรกับคีโตที่ได้รับความนิยมมากมาย หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับ Nola Bars ดึงดูดลูกค้าด้วยปัจจัยเหล่านี้
- คำแนะนำง่ายๆ ในสถานการณ์ที่บาร์ขนมขบเคี้ยวมีประโยชน์ พร้อมภาพประกอบสะดุดตา
- ป๊อปอัปเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อครั้งแรก
- ช่องทางชำระเงินหลายรายการ รวมถึงการสมัครสมาชิกที่ได้ส่วนลดในการซื้อครั้งต่อๆ ไป
- ประโยชน์ของสินค้าแบบกระชับมาก
- สูตรอาหารเรียบง่ายและชัดเจน สำหรับสินค้าแต่ละรายการ
19. Johnny Cupcakes
หน้าผลิตภัณฑ์ของ Johnny Cupcakes สอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์ที่เป็น "ร้านเบเกอรี่เสื้อยืดแห่งแรกของโลก" คำอธิบายสินค้าอิงถึงธีมด้วยการเล่นสำนวน เช่น การเรียกคอลเลคชั่นใหม่ๆ ว่า "อบสดใหม่" ส่วนเสื้อยืดแบบพิมพ์ตามสั่ง จะเรียกว่า "อบตามสั่ง"
ฟีเจอร์การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าสินค้าอื่นๆ ได้แก่ แบนเนอร์ที่โปรโมตแรงจูงใจในการขายสินค้าระดับสูง เช่น รับถุงเท้าฟรีหนึ่งคู่ เมื่อคุณใช้จ่ายครบ $200 (6,800 บาท) โดยจะถูกเน้นเมื่อผู้เข้าชมกดเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้า หลังจากคลิกปุ่มซื้อ ตะกร้าจะปรากฏในแถบด้านข้าง พร้อม "มิเตอร์การใช้จ่าย" เพื่อแสดงว่าลูกค้าใกล้จะได้รับของขวัญมากแค่ไหน
วิธีที่ดีที่สุดในการดีไซน์หน้าเว็บไซต์ขายของ
หน้าสินค้าเป็นแรงผลักดันของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของร้านค้าออนไลน์ ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้
- สามารถตอบคำถามและข้อกังวลของผู้ซื้อ
- ให้ผู้ซื้อค้นหาร้านคุณผ่านเครื่องมือค้นหา
- ชักชวนผู้ซื้อให้กดเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
เหล่านี้คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องทำให้ดีไซน์หน้าเว็บไซต์ขายของอย่างถูกต้อง
ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับและคำแนะนำในการปรับหน้าสินค้าและหน้า Coming Soon ให้ดีขึ้น เพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้ซื้อ และช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ว่าต้องการซื้ออะไร
รวมแนวทางทำหน้าสินค้าให้ตอบโจทย์ UX ได้ดีที่สุด
เมื่อ Nielsen Norman Group วิเคราะห์หน้าเว็บไซต์ขายของอีคอมเมิร์ซหลายร้อยหน้า ผลพบว่าหน้าเว็บที่ประสบความสำเร็จมักจะมีองค์ประกอบหลักของประสบการณ์ผู้ใช้ดังต่อไปนี้
- ชื่อสินค้าที่สื่อความหมาย
- ภาพสินค้าที่ระบุตัวตนได้
- มีภาพขยายของรูปสินค้า
- ราคา รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ
- การเลือกตัวแปรที่ชัดเจน เช่น สีและขนาด
- ความพร้อมของสินค้า
- วิธีเพิ่มสินค้าลงตะกร้าและข้อไอคอนที่แจ้งชัดเจนว่ามีการเพิ่มสินค้าแล้ว
- คำอธิบายสินค้าที่กระชับและให้ข้อมูล
นอกเหนือจากพื้นฐานเหล่านี้ UX ของหน้าสินค้าที่ดี คือการทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เข้าถึงและโน้มน้าวใจให้คนซื้อได้ โดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น ด้านล่าง
ใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
รู้หรือไม่ 75% ของผู้บริโภค พบว่าภาพผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญที่สุดของหน้าเว็บไซต์ขายของ ดังนั้นเมื่อผู้ซื้อเข้าสู่หน้าเว็บของคุณ ให้ทำรูปภาพให้ใหญ่และชัดเจน เพื่อช่วยลูกค้าให้นึกภาพผลิตภัณฑ์ และจินตนาการถึงการใช้งานในชีวิตจริง
ตามหลักการแล้ว คุณควรรวมรูปภาพ 2 ประเภทไว้ในหน้าสินค้า
- ภาพสินค้าบนพื้นหลังที่เรียบๆ เพื่อเน้นจุดขาย
- ภาพไลฟ์สไตล์ แสดงประโยชน์สินค้าขณะใช้งาน
ลองเพิ่มวิดีโอหรือรูปภาพ 360 องศา เพื่อเพิ่มการโต้ตอบและอัตราคอนเวิร์ดชัน
เขียนคำอธิบายสินค้าให้น่าสนใจ
ซัพพอร์ตรูปถ่ายสินค้าด้วยคำอธิบายที่บอกเล่าเรื่องราว โน้มน้าวใจลูกค้าด้วยภาษาเรียบง่าย พูดถึงประโยชน์ของการเป็นเจ้าของสินค้านั้นๆ
คำอธิบายสินคั้าที่ดีจะถูกเขียนขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้า พูดถึงมุมมองของพวกเขา ด้วยคำศัพท์ที่พวกเขาคุ้นเคย และผู้ซื้อส่วนใหญ่ตอบชอบย่อหน้าสั้นๆ และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รวมถึง
- ข้อมูลเฉพาะของสินค้า
- ข้อมูลทางเทคนิค
- เอกสารข้อมูลจำเพาะและตารางไซส์
- เทียบกับสินค้าที่คล้ายคลึงกันจากแคตตาล็อก
ให้ Shopify Magic เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้คุณ
คุณเคยแอบคิดบ้างมั้ยว่าถ้ามีโปรแกรมเขียนคำอธิบายสินค้าเองได้ก็คงจะดี? พบ Shopify Magic เครื่องมือ AI ของ Shopify ที่ออกแบบมาสำหรับการค้าโดยเฉพาะ เครื่องมือนี้สามารถเขียนคำอธิบายสินค้าให้คุณได้ในไม่กี่วินาที และนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปสู่สายตาผู้ซื้อได้เร็วขึ้นกว่าที่เคย
เพิ่มฟังก์ชั่นการแชทสดกับทีมงาน
หน้าเว็บไวต์ขายของที่ดีต้องคาดการณ์และตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าได้ อย่างไรก็ตามก็อาจมีลูกค้าบางรายที่ต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง และต้องการติดต่อกับทีมงาน
แชทสด ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับคุณได้แบบเรียลไทม์ โดยไม่มีความกดดัน และไม่ต้องกังวลว่าจะไม่สะดวกในการสนทนาทางโทรศัพท์ เพราะด้วยหน้าต่างแชทสด ลูกค้าสามารถติดต่อตัวแทนขาย สอบถาม รับการช่วยเหลือ และดำเนินการซื้อต่อได้อย่างง่ายดาย
💡 เพิ่มแอปแชทสด AI ให้กับร้านค้า Shopify ของคุณ
โชว์รีวิวลูกค้าและโซเชียลพรูฟ
รีวิวผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อผู้ซื้อมาก จำนวน ความคิดเห็นเชิงบวก และความใหม่ของรีวิวสามารถโน้มน้าวความคิดเห็นของคนได้ หากหน้าสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่โชว์รีวิวจากลูกค้า ผู้ซื้ออาจไปที่เว็บไซต์อื่นเพื่อค้นหาข้อมูล และคุณจะไม่สามารถควบคุมสิ่งที่พวกเขาเห็นได้
หากเป็นแบบนี้ก็คงไม่มีวิธีแก้ไข ดังนั้นการโชว์ความคิดเห็นของลูกค้าไว้บนหน้าสินค้า ทำให้ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องไปค้นหาที่อื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการใช้รีวิวจูงใจลูกค้า
- โชว์รีวิวที่ดีที่สุด: เน้นรีวิวที่โดดเด่น เพราะจะสามารถดึงดูดสายตาของผู้ซื้อและช่วยให้พวกเขาเห็นส่วนที่ดีที่สุดของสินค้า
- ขอให้ลูกค้าแชร์ความเห็น: กระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นด้วยการให้รางวัล เช่น รหัสส่วนลด การตลาดลักษณะนี้ช่วยให้คุณได้รับรีวิวมากขึ้นและแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า
- แก้รีวิวเชิงลบอย่างรวดเร็ว: หากลูกค้าไม่พอใจ ให้ตอบกลับรีวิวอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจกับประสบการณ์ของลูกค้าและเต็มใจที่จะแก้ไขสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง
สร้างหน้าเว็บไซต์ขายของด้วย Shopify
หน้าสินค้าคือจุดที่ผู้ซื้อเข้าชม เพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อของชิ้นนั้นดีหรือไม่ ซึ่งคุณไม่ถึงกับต้องเป็นนักออกแบบมือโปรที่มีประสบการณ์เพื่อสร้างเว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์สุดเพอร์เฟค เพียงใช้ Shopify เราเปิดโอกาสให้ใช้เครื่องมือที่สามารถสร้างหน้าสินค้าออนไลน์ให้คุณได้อย่างสมดุล เพราะเรารวมดีไซน์การออกแบบที่สวยงาม และแท็กติกในการเปลี่ยนคนดูเว็บให้เป็นลูกค้า (คอนเวอร์ชัน) พร้อมให้คุณสร้างหน้าเว็บไซต์ขายของที่ประสบความสำเร็จไว้ในที่เดียว
ภาพประกอบโดย Cornelia Li
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าเว็บไซต์ขายของ
จะสร้างหน้าเว็บไซต์ขายของที่น่าสนใจได้อย่างไร
จะโชว์สินค้าบนหน้าเว็บไซต์ขายของได้อย่างไร?
- ลงทุนในการทำภาพถ่ายสินค้า ภาพถ่ายที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพทำให้สินค้าโดดเด่นได้
- โชว์รูปภาพเพิ่มเติม ถ่ายภาพหลายๆ มุม หรือโชว์รายละเอียดของสินค้า
- ใช้ภาพเคลื่อนไหวหรือวิดีโอ โชว์สินค้าขณะใช้งาน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่ายขึ้น
- แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง แนะนำสินค้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องและลูกค้าอาจสนใจ
- ทดลองใช้แบบเสมือนจริง เพิ่มฟีเจอร์ทดลองใช้ VR หรือรูป 360 องศา ให้ลูกค้าสัมผัสของได้ดียิ่งขึ้น
- ให้คำแนะนำทีละขั้นตอน หากเป็นสินค้าที่ต้องการคำอธิบาย ให้ใส่คำแนะนำวิธีใช้ที่ชัดเจน