无论客户在哪里在线购物,他们都期望能获得可靠且实惠的物流运输服务。然而,作为卖家,提供无压力的订单履行服务可能并不容易。
你需要储存产品、包装订单、选择配送合作伙伴并选择合适的运输方式,同时平衡客户满意度与企业资源。
下面,本文将带你了解在海外,Shopify运输如何与主要承运商合作,使包裹运输变得简单且实惠,从而让你的客户快速且无忧地收到购买的商品。
什么是Shopify运输?
Shopify运输服务通过提供主要承运商的折扣运费和直接集成到Shopify中的运输工具,使订单履行变得更简单、更快速且更经济实惠。你可以在美国的USPS(美国邮政)、UPS(联合包裹)和DHL(敦豪速递)、加拿大邮政、澳大利亚的Sendle以及英国的DPD等处节省高达88%的运费。
每个Shopify计划均包含Shopify运输服务,卖家可以使用隔夜送达、国际运输和运输保险等功能。此外,还提供可访问的追踪信息、地址验证、个性化的包装单和通知邮件。
Shopify运输还允许卖家在结账时为客户提供免费、统一价格或承运商计算的运费选项。此外,它可以为每个订单提供运输服务建议和自动路由,帮助卖家保持财务状况良好。
Shopify运输的7大功能
1. 多家承运商可供选择
可从USPS、UPS、DHL Express和加拿大邮政等顶级承运商中选择,用于国内和国际物流运输。
2. 享受运费折扣
可利用事先协商好的领先折扣,显著降低运输成本。
3. 轻松打印运输标签
可直接从Shopify面板打印多达100个运输标签和包装单,适用于单个和批量订单。
4. 优化订单路由
如果你在多个地点存放商品,可以启用路由规则,以自动从最近或最佳仓库发货。
5. 追踪包裹并购买保险
可提供强大的追踪功能和每个标签最高200美元(约1446元人民币)的保险,让你的客户放心。
6. 通过国际运输走向全球
轻松管理国际运输的复杂问题,以服务全球客户。
7. 提供本地自取服务
为本地客户提供便捷的自取和配送服务,非常适合想要节省运输成本的小型企业。
如何使用Shopify运输
当你决定好运输策略之后,设置Shopify运输就会非常简单。你只需按以下步骤准备好履行订单,并在顾客下达订单后快速处理即可。
1. 填写产品和包装详细信息
Shopify运输会根据购物车重量、包裹尺寸和所选承运商来计算运费。请确保你的产品列表包含尺寸、重量和地点详细信息,以便Shopify运输获得所需的信息。
2. 设置运费和服务
在Shopify面板的“设置”菜单中找到“运输和交付”选项,选择你将向客户提供的运输服务。
从你所在地区支持的承运商中进行选择,以将实时费率添加到你商店的结账中,或设置你自己的统一费率。你还可以为符合条件的购物或使用折扣码的客户提供免费运输服务。
3. 打印并粘贴运输标签
当你收到订单后,Shopify会根据订单和客户信息,以及客户在结账时选择的运输选项来创建运输标签。你可以通过Shopify面板的“订单”选项卡,使用家庭打印机或专用标签打印机来单独或批量打印标签。
根据邮寄类别的尺寸和重量要求包装订单,并贴上标签。
4. 将包裹交给承运商
将贴好标签的包裹投递到邮箱、邮局或交给承运商。对于支持的承运商,包括UPS和DHL Express,你还可以通过Shopify后台安排包裹取件。
使用Shopify运输的好处
减少管理费用
你可以从值得信赖的承运商处节省大量运费,享受通常只为大型公司提供的低运费价格。这不仅仅只是价格更便宜的问题,而是让你的运输预算更加智能化,让你能够降低运输成本并将节省下来的费用重新投入到你的业务中。
例如,使用USPS可享受高达88%的折扣,为你的小型企业带来竞争优势。
一站式服务
Shopify运输将整个运输过程整合到了一个控制面板上。管理订单、打印运输标签和追踪订单交付情况都可以在同一个地方完成。这样可以缩短管理任务所需的时间,减少错误,让你可以专注于市场营销和产品开发等战略活动。
例如,批量打印运输标签的功能有助于减少处理订单所需的时间,在黑色星期五等销售高峰期尤为有用。
扩展你的影响力
你是否梦想过要将你的业务推向全球?Shopify运输通过提供可应对国际订单履行的工具,能为你打开全球市场。你可以轻松接触新客户,而无需担心复杂的物流问题。
第三方履行:Shopify履行网络
随着你的业务增长和订单数量增加,储存产品和包装订单可能会变得困难。到了这一阶段,你可以考虑将订单管理外包给第三方履行服务。
第三方履行公司(3PL)负责管理库存、分拣和包装订单,并与承运商协调将产品运送给客户。大多数3PL会提供订单处理承诺,并在战略位置提供仓储,以缩短交货时间。
Shopify履行网络可以让你轻松地联系到值得信赖的3PL并管理你企业的订单履行。这样,当你的订单履行合作伙伴在处理订单时,你就可以在面板上监控库存水平、订单交付和退货情况了。
选择承运商和运输服务
承运商是指接收你的包裹并将其交付给客户的公司。每家承运商都会提供多种运输服务,可根据你的预算和需求提供不同的选择。
选择承运商时,请考虑以下问题:
- 你要将货物运往哪里?
- 从哪里发货?
- 运输什么产品?
- 你的产品有多重?
- 你要使用哪种类型的包装?
- 是否提供免费或统一费率的运输方式?
- 你的客户对你的物流政策有什么期望?
- 是否需要与3PL提供商进行协调?
虽然你可以使用任何承运商来发货,但Shopify与知名公司合作,以保持运输流程高效简单地进行。如果你通过Shopify运输使用美国的USPS、UPS或DHL Express、加拿大邮政或澳大利亚的Sendle进行发货,你就可以直接在Shopify中支付和打印运输标签。
美国邮政(USPS)
USPS的折扣高达88%,是使用Shopify运输从美国邮寄轻量包裹的最经济实惠的方式。你可以选择美国国内和国际邮件类别,附带可选的追踪信息和保险,适用于重量不超过70磅的包裹。
你可以在Shopify中为使用USPS运送的美国国内订单创建退货运输标签。
USPS服务 | 预计交付时间 | 最佳用途 |
Ground Advantage(地面优势)) | 2–5个工作日 | 在美国境内发送小包裹 |
Priority Mail(优先邮件) | 1–3个工作日 | 快速国内交付 |
Priority Mail Express(特快专递) | 1–2个工作日,保证 | 优质国内交付 |
First-Class Mail(一类邮件) | 2–3个工作日 | 信封和明信片 |
Media Mail(媒体邮件) | 2–8个工作日 | 寄送书籍、媒体和教育材料 |
First-Class Package International Service(头等舱包裹国际服务) | 根据目的地而异 | 适合4磅以下价格实惠的国际运输 |
Priority Mail International(国际特快专递) | 6–10个工作日 | 快速国际交付至180个国家 |
Priority Mail Express International(优先邮件国际快递) | 3–5个工作日,保证 | 优质国际交付 |
联合包裹服务(UPS)
UPS是通过Shopify运输在美国和加拿大运送货物的一个可靠方式。你可以选择国内和国际服务,保证交付。优质服务包括追踪和在给定时间段内完成交付。
UPS服务 | 预计交付时间 | 最佳用途 |
Ground(地面运输), Air(航空运输) | 1–5个工作日 | 经济实惠的国内交付 |
Select(选择) | 3个工作日 | 定时交付 |
Worldwide Expedited(全球快捷) | 2–5个工作日 | 不太紧急的小包裹 |
Worldwide Express(全球特快) | 1–3个工作日 | 国际快件可送达120个国家/地区 |
DHL Express
DHL Express是通过Shopify运输将时间敏感的国际快递从美国发往220多个国家的一种优质交付方式,可让你节省高达80%的费用。
- 大多数国际目的地的交付时间为2–3个工作日
- 内置海关表格和优惠费率
- 适合轻型和重型物品(不超过150磅)
加拿大邮政
加拿大邮政是使用Shopify运输从加拿大寄送包裹的最经济实惠的方式,可享受高达58%的折扣。
加拿大邮政提供多种国内运输服务、四种寄往美国的包裹运输服务,以及六种寄往190多个国家的国际运输服务。运送重量最高可达66磅,提供保险、追踪信息和交付保证。
加拿大邮政服务 | 预计交付时间 | 最佳用途 |
Expedited Parcel(加急包裹) | 1–8个工作日 | 经济实惠的国内交付 |
Xpresspost(信封邮件) | 1–2个工作日 | 快速运送文件和包裹 |
Priority(优先快递) | 下一个工作日 | 优质国内交付 |
Small, Tracked, Expedited USA(美国小型、追踪、加急包裹) | 4–8个工作日 | 经济实惠美国交付,适合1千克以下的轻型物品 |
Xpresspost USA(美国高优先级配送) | 2–3个工作日,保证 | 优质美国交付 |
Small, tracked, Packet International(国际小件、追踪、包裹) | 6–10个工作日 | 经济实惠的国际交付,适合2千克以下的小物品 |
International Parcel(国际包裹) | 12个工作日以上 | 不太紧急的大型包裹 |
Xpresspost International(国际高优先级配送) | 4–7个工作日,保证 | 优质交付选项,覆盖70多个国家/地区 |
Sendle
Sendle是Shopify运输在澳大利亚的首选承运商,提供高达44%的运费折扣。
- 国内和国际运输,覆盖200多个国家
- 澳大利亚境内送货上门
- 免费取件
- 每次运输提供100美元(约723元人民币)的损失保障
- 100%碳中和交付
全套服务:配送交付
Shopify运输简化了整个订单履行过程。其使用易于管理的工具来降低运输成本,自信地发送产品,与你的企业共同成长。你可以在确保客户获得其所期望的运输服务的同时,专注于扩展你的商店。
Shopify运输常见问题
Shopify上的运输服务是如何运作的?
Shopify用户可从主要承运商处获得运费折扣,并在Shopify面板中集成多种运输工具。当有客户下订单时,Shopify会根据所选的承运商和服务生成运输标签。Shopify商家可以为产品和地点设置多个自定义运费选项,包括免运费、统一运费或承运商计算的运费。
Shopify运输的费用是多少?
Shopify运输包含在所有Shopify计划中。运费取决于包裹的重量、尺寸、目的地和所选的承运商。Shopify与主要承运商提供折扣费率,与标准费率相比,可以降低运费。Shopify用户可以使用运费计算器,输入有关其运输货物的详细信息来计算费用。
由谁来支付Shopify上的运费?
通常情况下,除非Shopify商家设置了免运费促销活动,否则运费由客户支付。Shopify允许卖家将运费纳入产品定价或在结账时单独收费。运费和服务可在Shopify面板的“运输和交付”设置中进行自定义。
通过Shopify运输服务寄件是否更便宜?
Shopify与USPS、UPS和DHL等主要承运商建立了合作关系,因此通过Shopify运输会更便宜。用户可以享受预先议定的高达88%的折扣,比直接通过承运商按标准费率寄送包裹更具成本效益。