TikTok est une des applications les plus populaires de ces dernières années, en France et dans le reste du monde. Fondée en 2018, elle revendique déjà plus de 100 millions d’utilisateurs européens, séduits par les nombreux outils de création de vidéo de courte de durée et les challenges qui animent la communauté d’utilisateurs.
L’application ne cesse de prendre des parts de marché au géant Facebook ou encore Snapchat.
Si l’application jouit d’une certaine notoriété et popularité auprès des jeunes de la génération Z et des Millennials, les plus de 25 ans représentent tout de même les deux tiers des utilisateurs (67 %).
Elle offre donc de véritables opportunités pour la notoriété des marques.
Par ailleurs, TikTok et Shopify ont noué un partenariat afin de faciliter la connexion entre votre boutique Shopify et votre compte TikTok for Business, mais aussi à automatiser la création de courtes vidéos pour faire la promotion de leurs produits.
Découvrez dans cet article les formats publicitaires proposés par TikTok, comment installer le pixel TikTok et comment créer votre première publicité « In-Feed ».
Pourquoi faire des TikTok Ads ?
Pour atteindre une plus large audience et profiter de l’engagement autour des vidéos
TikTok a annoncé avoir dépassé le milliard d’utilisateurs actifs mensuels, avec une croissance exponentielle depuis 2020 à travers le monde !
Évolution du nombre d’utilisateurs de TikTok depuis son lancement en 2018 (sources : App Annie, CNBC, Company data)
Au deuxième semestre 2022, TikTok est même l’application la plus téléchargée dans l’App Store avec plus de 60 millions de téléchargements.
Par ailleurs, l’autre argument qui incite les marques à investir dans des TikTok Ads est la diversité des audiences. Le réseau social vidéo ne touche plus seulement les jeunes, ceux que l’on nomme la “génération Z”. Preuve de la légitimité et de la maturité du réseau social, il atteint désormais des utilisateurs plus âgés, puisque que 42% de ses utilisateurs aux États-Unis sont désormais de 30 à 49 ans (source : Statista). Toutefois, la majorité des utilisateurs actifs sont âgés de 18 à 24 ans.
Concernant l’usage de TikTok, 90% de ses utilisateurs accèdent à l’application chaque jour, ce qui démontre la capacité du réseau social à captiver son audience.
Enfin, TikTok est LE réseau social basé sur la vidéo, contrairement à tous les autres, Instagram inclus, qui sont multimédia, avec la centralité de l’image. En effet, TikTok permet à ses utilisateurs de créer ou d’écouter une vidéo d’une durée entre 3 et 60 secondes. Or, le format vidéo est aujourd’hui celui qui suscite le plus d’engagement sur les réseaux sociaux, et c’est exactement ce qu’une marque cherche lorsqu’elle crée une publicité.
Selon l’étude menée par Wyzowl en 2020, 86% des consommateurs veulent plus de vidéos de la part de marques et d’entreprises qu’ils soutiennent (voir l'article 10 statistiques Marketing vidéo pour vous en convaincre.)
Autre différence notable entre TikTok et les autres réseaux sociaux et qui est un argument attractif pour les marques : même si un utilisateur n’est pas abonné, il peut voir votre contenu si TikTok (et son algorithme) estiment que ce contenu peut intéresser l’utilisateur.
Lecture conseillée : Idées pour gagner de l’argent sur TikTok
Les formats publicitaires de TikTok ?
Au moment où nous écrivons ces lignes, TikTok propose 5 formats publicitaires permettant de faire la promotion d’un produit ou d’une marque, ou encore de développer votre communauté sur la plateforme.
TopView
TopView est un format vidéo relativement long pour TikTok (jusqu’à 60 secondes) qui s’affiche en plein format sur l’application. Ce format est particulièrement adapté à la présentation de votre marque, grâce à un storytelling travaillé, ou à la démonstration produit. C'est un emplacement privilégié qui est prévu pour capter l’attention des utilisateurs grâce à la lecture automatique, avec le son. Par ailleurs, l’utilisateur ne peut passer la publicité qu’au bout de 5 secondes environ.
Brand Takeover
Avec le format, l’objectif est d’accrocher rapidement l’attention des utilisateurs grâce à un visuel attractif et surtout impactant. Vous n’avez que quelques secondes pour convaincre les utilisateurs de cliquer sur votre annonce et donc générer du trafic sur votre site. Soyez alors concis et créatifs. À travers ce format, vous pouvez publier une simple image au format JPG ou une courte animation vidéo de 3 à 5 secondes.
In-Feed Ads
Ce format publicitaire est une publication sponsorisée, intégrée au milieu du flux « For you » des utilisateurs. À la manière des autres TikTokers, vous avez jusqu’à 60 secondes pour vous exprimer face caméra et présenter votre marque ou vos produits. Ce format présente l’avantage de ne pas être trop intrusif pour les utilisateurs, puisque la publication s’intègre parfaitement au milieu des autres, mais elle demande en contrepartie d’être attentif au contenu publié pour capter l’attention des utilisateurs. Ceux-ci peuvent d’ailleurs aimer, commenter, partager, suivre ou encore utiliser votre musique, comme pour une publication traditionnelle. La seule différence est la possibilité d’enrichir votre publication avec un lien vers une page web.
La publicité In-Feed est la plus répandue sur la plateforme, car elle répond aux objectifs de conversion des annonceurs. Si vous êtes marchand Shopify, installez l’application TikTok sur votre boutique pour créer des publicités In-Feed directement depuis votre interface administrateur.
Hashtag Challenge
Le Hashtag Challenge s’adresse principalement aux marques qui souhaitent gagner rapidement en notoriété et/ou engager leur communauté. Les utilisateurs de TikTok étant très friands des challenges en tout genre, l’idée ici est de leur proposer un nouveau défi créatif en lien avec votre marque. En sponsorisant le Hashtag, vous augmentez la visibilité du challenge et centralisez tous les contenus générés par les utilisateurs. La sponsorisation d’un hashtag est possible pour une durée allant de 3 à 6 jours.
Effets de marque
Outre les défis qui rythment la vie de la communauté sur TikTok, les utilisateurs sont également très attachés aux outils et effets créatifs offerts par la plateforme. TikTok vous permet ainsi de créer vos propres effets, en lien avec votre marque, et de les promouvoir auprès des TikTokers. Ces effets peuvent prendre la forme d'autocollants, de filtres ou d’effets spéciaux.
Voyons ensemble comment créer votre première publicité In-Feed sur TikTok.
Comment créer une publicité sur TikTok ?
Pour créer votre première publicité sur l’application TikTok, vous devez préalablement ouvrir un compte marketing TikTok for Business.
Si vous êtes marchand Shopify, la procédure d’installation et de création est simplifiée. Commencez par vous connecter à l’interface administrateur de votre boutique et ajoutez l’application TikTok. Créez votre compte marketing TikTok for Business et connectez votre boutique Shopify grâce au pixel TikTok afin de suivre les conversions. Vous pourrez ainsi exploiter les images et informations de votre catalogue produit pour générer automatiquement des publicités.
Une fois que la connexion avec votre boutique Shopify est établie, cliquez sur le bouton « Créer une campagne » et laissez-vous guider par les étapes de création. Si vous faites déjà de la publicité sur Facebook ou Instagram, vous ne devriez pas être trop désorienté ; le processus de création est assez similaire.
1. Définir votre objectif avec le TikTok Manager
Commencez par définir l’objectif de votre campagne parmi l’un des objectifs proposés :
- Atteindre : diffusez votre annonce au maximum de monde pour augmenter rapidement la notoriété de votre marque. L’objectif ici est d’être vu et reconnu.
- Trafic : générez du trafic vers une landing page ou une fiche produit et transformez ces visiteurs en leads.
- Installation de l’application : comme son nom l’indique, le but ici est d’inciter les utilisateurs de TikTok à télécharger et installer votre application.
- Affichage de la vidéo : augmentez la portée d’une de vos vidéos TikTok pour gagner en notoriété sur la plateforme, mais aussi obtenir plus d'abonnés sur votre compte.
- Conversions : générez du trafic qualifié sur votre boutique afin de convertir les visiteurs en clients.
Notez que depuis le créateur d'annonces intégré à Shopify, seul l'objectif « conversion » est disponible.
2. Cibler votre audience TikTok Ads
Vous allez pouvoir ensuite définir votre audience cible selon la localisation, le genre, la tranche d’âge, etc. Les options de ciblages sont simplifiées dans votre interface Shopify afin d’accélérer le processus de création de publicité et vous permettre de vous familiariser avec ce nouveau canal marketing.
Grâce au pixel TikTok, vous pourrez également affiner votre audience, en ciblant une audience similaire à vos acheteurs, mais aussi faire du retargeting en diffusant vos publicités auprès des visiteurs de votre site qui n’ont pas effectué d’achat, ou qui ont visité une page en particulier.
3. Allouer un budget à votre publicité TikTok
Vous devez ensuite définir votre budget et la façon dont vous souhaitez le dépenser :
- Total : vous définissez ici le budget global de votre campagne. La plateforme va alors chercher à optimiser la diffusion de votre annonce de façon à atteindre votre objectif le plus rapidement possible. Dans le cas d’un objectif « Atteindre » par exemple, la plateforme va pousser votre annonce à un maximum d’utilisateurs en très peu de temps.
- Journalier : ici à l’inverse, vous pouvez définir quel montant vous souhaitez allouer chaque jour à votre campagne, de façon à optimiser votre budget par exemple. Vous pouvez alors décider du rythme et de la durée de votre campagne.
4. Optimiser votre budget
TikTok propose ensuite 4 modes d'enchères différents. Il y a les traditionnels CPC et CPM, mais également le oCPC et le CPV :
- Coût par clic (CPC) : en optant pour des enchères au CPC, vos publicités seront diffusées aux utilisateurs les plus susceptibles de cliquer dessus. L’objectif est d’avoir un CPC aussi proche que possible de l’enchère que vous avez déterminée. Il est applicable aux objectifs de trafic, installation de l’application et conversion.
- Coût par mille (CPM) : prix facturé pour 1000 impressions. Les publicités sont diffusées afin d’obtenir la plus grande exposition possible et d’atteindre un maximum d’utilisateurs avec votre budget. À utiliser si vous voulez doper la notoriété de votre marque ou produit.
- Coût par clic optimisé (oCPC) : l’enchère se facture sur la base des clics sur la page de destination. Applicable pour les objectifs d’installations d’application ou de conversion.
- Coût pour mille vues (CPV) : à la différence du CPM qui a un objectif de notoriété, le CPV répond à un objectif de visibilité. Ici, vous payez pour que votre contenu soit réellement vu.
Notez que vous pouvez également choisir deux stratégies d’enchères différentes pour dépenser votre budget publicitaire :
- Soit vous optez pour une stratégie d'enchères standard, pour laquelle vous allez définir un coût moyen d'enchères. C’est une stratégie intéressante qui vise essentiellement à maîtriser les coûts. Avec cette stratégie, vos annonces ne sont diffusées qu’avec un coût inférieur ou très légèrement supérieur à votre coût moyen d’enchère et seront toujours inférieures à votre budget global de campagne.
- Soit vous optez pour une stratégie d’enchère optimisée, qui vise à maximiser les conversions. La plateforme diffuse vos annonces de façon à avoir un maximum de conversions, sans plafond d'enchères, mais toujours dans la limite de votre budget de campagne.
TikTok vous propose ensuite 2 méthodes de placement de vos publicités :
- Placement automatique : vous laissez à TikTok le soin d’optimiser la diffusion de vos annonces sur la plateforme et ses applications connexes (Vigo Video, TopBuzz, BuzzVideo et NewsRepublic)
- Placement personnalisé : vous sélectionnez les applications dans lesquelles vous souhaitez que vos annonces apparaissent
5. Créer vos annonces TikTok Ads
La dernière étape consiste à créer le visuel de votre publicité. Notez que pour vos campagnes marketing TikTok, le format vertical 9:16 est à privilégier. Vous avez la possibilité de télécharger une courte vidéo ou une simple photo au format JPG.
La création des annonces peut être technique et chronophage, sauf si vous avez installé l’application TikTok sur votre boutique Shopify. En effet, l’application va vous permettre de grandement simplifier la création de publicités.
Une fois l’application TikTok installée sur leur boutique en ligne, les marchands qui souhaitent promouvoir un de leurs produits auprès des TikTokers pourront générer automatiquement des petites vidéos réalisées à partir des photos de la fiche produit. Une option de test A/B est d’ailleurs nativement disponible pour vous permettre d’optimiser vos annonces et diffuser celles qui performent le mieux.
Nota : Pour souscrire à TikTok for Business, vous devez disposer d'un numéro de TVA.
Exemples de publicité TikTok
Dans cette vidéo, Ebay montre plusieurs produits avec une vidéo simple d’un influenceur les essayant, la vidéo est minimale, courte, rythmée, une façon de montrer que la puissance virale de TikTok ne tient pas à une complexité technique, mais plutôt à son rythme et sa spontanéité.
https://www.tiktok.com/@ebay/video/7095844449581894954?_r=1&_t=8TsjxpVxHOV&is_from_webapp=v1&item_id=7095844449581894954&source=h5_m
Comme vous le voyez, le processus de création d’une publicité pour TikTok est assez similaire à ce qui se fait chez tous les autres réseaux sociaux concurrents. Si votre marque s’adresse à un public assez jeune (16-30 ans), vous avez tout intérêt à vous lancer sur l’application, d’autant que les entreprises et annonceurs sont encore assez peu nombreux. Cela pourrait représenter une opportunité pour développer votre notoriété et votre activité.
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FAQ sur TikTok
C'est quoi TikTok Ads ?
Comment faire des tiktok ads ?
Créer un compte TikTok Ads sur TikTok For Business. Il faut pour cela renseigner des coordonnées ou encore ses données de facturation. Le procédé est simple et rapide
Choisir ensuite l’objectif de la campagne TikTok Ads : qu’il s’agisse d’augmenter le trafic vers son site web, susciter le téléchargement de son application, convertir, gagner en notoriété…
Sélectionner son audience en fonction de l’âge, de centres d’intérêts, de zones géographiques
Définir un budget maximum à ne pas dépasser : budget sur la totalité de la campagne ou un budget journalier
Une fois votre publicité TikTok lancée, vous pouvez mesurer ses résultats au jour le jour afin de l’optimiser si nécessaire.
Quel budget pour des TikTok Ads ?
Le CPM, le coût pour mille impressions
Le CPT, le coût par temps de diffusion
Le budget d’une publicité TikTok est assez élevé puisque TikTok Ads exige un budget supérieur à 50€ par jour pour une publicité. Toutefois, le taux de clic, et les taux d’engagement et de conversion sont plus élevés que sur les autres réseaux sociaux. Le retour sur investissement est donc intéressant.
Pourquoi faire des Ads sur TikTok ?
Publié par Maud Leuenberger. Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify.
Rédaction par : William Jezequel
Image : Burst.