Snapchat广告指南：强化营销，汲取成功者的经验

如何正确地投放Snapchat广告，正成为海外零售品牌社交媒体营销的头等大事。想利用Snapchat助力你的品牌？那你要准备好钱包，购买付费广告。

在Snapchat上投放付费广告，是扩大受众范围，提升品牌影响力的最直接方式。

本文分享在Snapcha上投放广告的必备知识，以及广告投放的技巧和成功案例。

什么是Snapchat广告？

Snapchat广告是长度10秒的竖屏视频，将在用户切换故事时全屏播放。用户可以向上滑动视频，与你的广告互动。

Snapchat广告如何运作？

作为广告客户，你可以设置向上划视频跳转至网站，播放更长的视频，阅读一篇文章，或安装应用软件，与Instagram上的快拍广告类似。

Snapchat广告平台与Facebook广告一样都是自助式的。任何人都可以在广告管理器中创建广告，发起营销活动，查看广告绩效和优化营销活动。广告发布成本低至5美元/天（约35元人民币/天）。

Snapchat广告适合电商吗？

Snapchat广告非常适合面向年轻群体的电商品牌。据Snapchat称，全球20多个国家的13岁至34岁人群中，有75%的用户在使用Snapchat。

在Snapchat上投放广告的另一个好处是能够抢占尚未开发的市场，Snapchat具有强大的目标受众识别能力，而且Snapchat用户尤其钟爱电商品牌。

尚未开发的市场

根据Snapchat统计的数据，Snapchat的平均日活跃用户已超过4000万。而且，相较于成立时间更早的Facebook和Instagram，Snapchat的广告成本也较低，这也是在规模较小的平台上投放广告的优势。在知名渠道上投放广告的价格可能更高，为了吸引消费者的注意力，你必须与其他品牌展开激烈的竞争。

而且，Snapchat增长潜力巨大。预计2024年，Snapchat的广告营收较2023年将增长10.4%，且有望在2025年达到322亿元人民币。

显然，Snapchat的“钱途”美丽，但当下仍然是待开发的广告渠道。

精确的受众定位

你可以利用Snapchat提供的用户信息，确定你的目标受众。根据用户在线上和线下的兴趣行为，发现他们的消费倾向。你也可以利用你的帐户数据，找到潜在客户。

Snapchat的广告受众有哪些？

Snapchat有48%的用户年龄在15~25岁之间，且超过51%的用户是女性，因此，对主打年轻市场或女性市场的品牌可能更有利。

用户偏爱零售品牌

事实证明，在Snapchat投放广告对零售品牌尤其有效。Snapchat用户有45%更高的可能性向好友推荐广告品牌。用户在观看广告后购买商品的可能性，也较其他平台高出34%。

时尚类、新颖商品和冲动型消费品，都适合在Snapchat打广告。如果你是B2C企业，想把商品直接卖给海外消费者，那Snapchat正是你应该考虑的广告渠道。

在Shopify商店中投放Snapchat广告

Snapchat与Shopify联手，让你能更轻松地创建广告，设置营销活动。在Shopify的Snapchat Ads应用中，你可以：

• 设置快拍像素

• 同步产品

• 在Marketing选项卡下启动广告营销

Snapchat广告成本

在Snapchat上投放广告的起价低至每天5美元（约35元人民币）。广告商可以设定一个适当的周期预算，随时进行调整。Snapchat提供Snap Publisher等工具，可以帮助你在几分钟内完成广告的创建和编辑。

Snapchat按千次展示计费（CPM），即广告展示1000次的费用，同时提供基于广告曝光目标的竞价方案，以便客户根据Snapchat用户的行为，比如完成购买或下载应用软件，优化营销活动。

Snapchat广告价格取决于多个因素，主要包括：

• 广告曝光目标
• 广告持续时间
• 竞价目标
• 竞价金额

Snapchat广告类型

Snapchat为不同规模的企业提供不同类型的广告支持。你可以根据你的业务目标，定制不同类型的广告，以实现刺激销售或增加下载量的目的。

以下是支持投放的广告类型：

• 单个图片或视频
• 系列广告
• 故事广告
• 特效镜头
• 筛选器广告
• 商业广告
• 动态广告

单个图片或视频

使用单张图片或单个视频，作为多用途的全屏广告。只要添加一个附件，比如网站或应用软件的下载链接，让Snapchat用户可以通过向上滑动内容，打开链接。这类广告出现在“用户故事”（User Stories）、“发布者”（Publishers）、“创作者”（Creators）和“我们的故事”（Our Stories）等内容展示期间或之后。

广告创意可以有多种形式，比如视频、照片、GIF动图，或动态静图。你可以制作一个长达3分钟的广告，但由于用户的注意力集中时间很短，所以最好将广告精华控制在3~5秒。

广告规格和要求

• 文件类型：jpg、png、mp4或mov
• 长宽比：9 : 16
• 分辨率：1080 x 1920
• 长度：3~180 秒
• 附件：网站、应用软件、长视频，或AR镜头
• 品牌名称：不超过25个字符（含空格）
• 标题：不超过34个字符（含空格）
• 行动召唤：添加号召性文本，应用视觉效果，并叠加在广告内容上。

系列广告

系列广告可以连接4个标题链接，引导Snapchat用户浏览并购买你的商品。你可以为一系列产品同时打广告，如果有用户感兴趣，他们只需点击标题，就能阅读更多信息。

系列广告是电商品牌的完美选择，能够给Snapchat用户带来零阻力的购物体验。

广告规格和要求

• 文件类型：jpg、png、mp4或mov
• 长宽比：9 : 16
• 分辨率：1080 x 1920
• 长度：3~180 秒
• 附件：网站、应用软件、长视频，或特效镜头
• 品牌名称：不超过25个字符（含空格）
• 标题：不超过34个字符（含空格）
• 行动召唤：添加号召性文本，应用视觉效果，并叠加在广告内容上。

系列广告还需要使用缩略图，规格要求如下：

• 文件类型：jpg或png（仅限静态图）
• 分辨率：160 x 160 
• 每个缩略图附带1个链接
• 链接可重复使用

故事广告

投放故事广告，可以让你的商品出现在“发现”页面，以互动的方式吸引用户。Snapchat用户可以点击你的广告，查看3~20张快照。你可以展示新推出的时装系列、产品，或特别的新作。

用户可向上滑动内容，进一步与广告互动，从而实现你的推广目标，比如引导用户到你的网站上购买商品。

广告规格和要求

• 文件类型：jpg、png、mp4或mov
• 长宽比：9 : 16
• 分辨率：1080 x 1920 
• 长度：3~180 秒
• 附件：网站、应用软件、长视频，或特效镜头
• 品牌名称：不超过25个字符（含空格）
• 标题：不超过34个字符（含空格）
• 行动要求：添加号召性文本，应用视觉效果，并叠加在广告内容上。

“发现”页面广告规格：

• 商标：

1. 文件类型：png
2. 分辨率：993 x 284 

• 图片：

1. 文件类型：png
2. 分辨率：360 x 600 
3. 故事标题：不超过55个字符（含空格）

特效镜头

你可以使用Snapchat的广告管理器，投放能给人留下深刻印象的AR广告。使用Snapchat的特效镜头网页生成器，从数百个3D物品、动画和特效中进行选择，为你的品牌生成AR镜头。

制作完成后，你可以将其作为广告发布，让Snapchat用户可以与之互动游戏，或与好友分享。

这些特效镜头广告在制作上有一些限制，你需要注意以下几点：

• 镜头必须包含清晰的品牌商标或名称
• 避免将商标放在可能被UI元素，或屏幕底部的导航栏遮挡的位置
• 建议将商标放在镜头的左上方或右上方，顶部UI元素的下方

筛选器广告

当用户拍下快照后，向左或向右滑动，将出现地理位置叠图。用户可以将地理位置添加到快照上，比如社区、公园、餐厅和商店地址等。这些广告通常是面向特定位置内的活跃用户，但也可以通过兴趣、性别和年龄等参数，进一步筛选受众。

广告规格和要求

• 文件类型：png
• 分辨率：1080 x 2340
• 画面顶部或底部的310像素值范围内，不得出现强制性内容、商标，或法律免责声明等
• 包含清晰的品牌商标或名称

商业广告

商业广告是一种广告形式，最长可达3分钟，且用户无法跳过前6秒。这些广告出现在Snapchat的策划内容中，也就是Snapchat应用中推广的主题系列。投放这类广告，有助于品牌在高质量的环境中传递更丰富的内容。

广告规格和要求：

• 文件类型：mp4或mov（ H.264 编码）
• 长宽比：9 : 16
• 分辨率：1080 x 1920
• 长度：3~180秒
• 附件：网站、长视频，或AR镜头

动态广告

大多数的社交媒体平台，如Facebook、Instagram和抖音，都允许品牌投放动态广告。这些广告将根据用户在网站上的行为，或页面浏览量，自动向用户推广商品。例如，如果有用户在网站上清空购物车中的商品，Snapchat将为该用户生成一条该商品的广告，并在手机端展示。

动态广告的外观与常规广告没什么不同，唯一的区别是，动态广告是投放给与品牌互动过的用户。

Snapchat的动态广告支持两种格式：单图或系列，均是使用产品目录和预设模板创建，不需要每次手动创建。 

使用广告管理器创建Snapchat广告

如果你还不是Shopify上的商家，你可以使用Snapchat广告管理器创建Snapchat广告。

Snapchat广告管理器与Meta广告管理器类似，如果你从未接触过这两个工具，请参看以下步骤。

首先，你需要注册一个Snapchat帐户。接着，找到“广告管理器”（Ads Manager）。 

选择创建广告的方式，可以是立即创建（Instant Create），快速创建单个广告，或高级创建（Advanced Create），创建多个广告并设置漏斗。

接下来，本指南将注重介绍广告的高级设置，所以，请点击“高级创建”（Advanced Create）。

1. 确定目标

第一步是确定广告的目标。当用户看到你的广告时，你希望他采取什么行动。

以下是适用于电商企业的广告目标：

• 提升知名度：与新客户建立关系，或提高产品的知名度。
• 应用安装：引导用户下载应用软件。
• 引流：使用链接将用户引导至网站，比如落地页面或产品页面。
• 互动：让更多的用户与广告互动。
• 增加播放量：推广视频广告。
• 客户转换：跟踪用户在网站上的有意义行为，比如购买。
• 销售产品系列：显示产品目录。

可以将以上目标归入营销转化的三大阶段：意识、考虑和转换，也就是消费者在决定购买前，可能经历的三个阶段。

• 在意识阶段，用户认识你的品牌、服务或产品。
• 在考虑阶段，用户进一步了解你的产品，并考虑是否要购买。
• 在转换阶段，用户进行购买，或采取其他对品牌有价值的行动。

这三个阶段构成了“营销漏斗”，而你的目标是通过漏斗把访客转换为客户。用户可能不会立即购买你的商品，而需要一些引导，才能下决心。

在确定广告目标时，你需要思考用户在漏斗中的位置，创建相应的广告。如果Snapchat对你来说是一个全新的平台，那么你需要先培养用户的意识，再重新定向与广告互动的用户，向他们投放更精准的广告。

2. 为营销活动命名

接下来，给你的营销活动命名，想一个有意义的名称，让营销活动内容更易于理解，便于后续整理。 

默认情况下，营销活动为“活跃”（Active）状态。创建一个营销活动，将从设定的日期开始活动。

你可以进行拆分对比测试（Split Text) ，在同一个营销活动中测试两个变量，看看哪一个变量能带来更优的结果，这就像是中学课堂上的控制变量实验。

3. 选择开始和结束日期，确定预算

设置每日广告开支的上限（Daily Spend Cap)，这样每天的投入不会超过你设置的金额。周期开支（Lifetime Spend）指的是整个广告周期内的开支。每日的广告开支可能会有波动，你可以随时增加、减少或删除设定的“周期开支上限”（Lifetime Spend Cap)。

4. 广告设置

在广告设置页面，你可以启用“快拍像素”（Snap Pixel），以衡量营销活动的成效，并查看用户在观看广告后所采取的行动。

你也可以从广告管理器中获取代码片段，将其发布在你的网站上，用于将来创建重定向广告。

接着，选择广告的格式、类型和附件。

往下，选择投放广告的位置。页面上有“自动布局”（Automatic Placement）选项，由Snapchat自动在广告效果较好的位置投放广告。

 

然后，设置广告投放的目标群体。你可以选择特定的地点和目标群体，还可以按照位置投放，或使用高级筛选器，比如根据职业和兴趣筛选目标群体。

或者，选择预定义受众，进一步细化目标群体。数据来源于Snapchat和第三方机构，你可以使用这些数据，根据用户的兴趣和行为，制定你的广告策略。

你也可以按客户端操作系统投放广告，比如苹果iOS系统或安卓系统。

最后，是确认投放页面（Delivery）。再次确认广告的预算（Budget），持续时间（Starts & Ends），以及你的竞价策略。

如果你不确定在Snapchat上打广告要花多少钱，那就从最低的金额开始。之后，如果广告表现不错，你可以随时增加预算。

5. 设计广告内容

确定投放后，在下一个页面，你将看到广告设计选项。你需要在这里上传视觉效果文件，添加品牌名称、标题、行动召唤、网站链接等必要信息。这些信息可随营销活动的目标而更改。

在编辑器的右侧，预览广告效果。

当一切完善时，继续前往下一个页面，检查全部信息。添加你的营业地址和付款信息，最后，单击右下角的“发布营销活动”（Publish Campaign）。

Snapchat广告投放技巧

在使用广告管理器创建广告后，你需要了解在Snapchat上投放广告的技巧。

重定向广告

使用营销漏斗转化客户，比投放单支广告的效果更好。“广告重定向”是指根据用户与上一则广告的互动情况，再向其投放一则广告。

Snapchat将这个群体定义为”与广告产生互动的用户“。这是一种重新定向受众的策略，仅针对与Snapchat广告产生互动或对广告采取行动的用户。

那么，要如何创建重定向广告，才能高效地再次定位目标客户？

• 首先，发布你的第一条广告。可以是一段7秒钟的视频，展示产品的特色和使用方法，扩大品牌的知名度。
• 其次，将广告目标重新定位至那些上滑视频的用户。让这些用户考虑购买你的产品。在用户进入漏斗的第二层后，为他们提供针对性广告，展现品牌在可持续性方面的领先优势。
• 最后，将与第二则广告互动的用户转至漏斗的转换阶段，向用户投放促销性质或免运费的广告。

打折和免运费是吸引新客户的好方法，常常能让持观望态度的用户做出购买的决定。

与Snapchat上的内容保持一致

稳扎稳打，方能胜利。如果你的预算有限，你必须均匀分配各项开支。在一月份高度活跃，但在二月份和三月份几乎完全缄默，这是不对的。

当然，如果你有理由在特定季节投放更多的广告，或者执行短时间内轰炸式的投放策略，那另当别论。每个品牌都不一样，但通常来说，你需要在较长的一段时间内，保持品牌的曝光率。

社交媒体营销机构Social Shepherd的创始人杰克·谢泼德（Jack Shepherd）曾说：“在Facebook之类的社交媒体平台打广告，你要创建一个完整的漏斗结构。在漏斗中对受众进行适当的定义和筛选，根据用户所处的位置，决定投放给每个用户的创意内容。”

至于如何在Snapchat上投放广告，杰克建议使用以下技巧：

• 专注于传递一条关键信息。
• 在一开始就释放夺人眼球的信息，用1秒钟的时间吸引用户的注意力，否则你将失去这名用户。
• 创意内容不应超过20秒。
• 为用户打造一个吸引点，让他们想要上滑视频，但视频本身要呈现足够丰富的内容，以确保能获得高质量的流量。

广告尽量自然，避免刻意推销

利用80%的广告时间展示有趣的内容，另外20%的时间用于推销产品。用户打开Snapchat是为了与朋友分享内容，没有人会说：“嘿，我今天想看一段精彩的广告片。”

那么，要如何制作一则让大众喜爱的广告呢？秘诀是回归真实。

你可以与内容创作者或网红合作，以“用户生成内容”的方式制作视频，让用户感受到内容的真实性。考虑做一些更贴近生活的视频，而不必使劲在灯光和特效上下功夫。

立即开始Snapchat广告营销

对于想要征服海外市场的电商品牌，投资Snapchat广告是值得的。无论是小商家，还是大企业，都不能忽视手机网购市场的力量。在手机端投放商业广告，让用户在浏览时，不经意记住你的品牌，甚至下单。

Snapchat广告的成功与否，很大程度上取决于广告内容的真实性。你可以减少繁重的视觉制作工作，让广告看起来更自然。利用广告重定向和营销漏斗转化用户。同时，根据你的广告指标数据，对营销活动不断进行测试和优化。相信你很快就能见证Snapchat广告为你带来更多的流量、商机和销售额。

编译：Zhang Jialei